一、日常運(yùn)營(yíng)與維護(hù):負(fù)責(zé)Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、TikTok、YouTube、Telegram等平臺(tái)的日常內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動(dòng)、消息回復(fù)和社群管理。
二、內(nèi)容策略與創(chuàng)作:制定月度/季度內(nèi)容日歷;策劃有吸引力的圖文、短視頻、直播等內(nèi)容;結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)、節(jié)日節(jié)點(diǎn)和海外熱點(diǎn)創(chuàng)作內(nèi)容;撰寫(xiě)高質(zhì)量的英文文案和視頻腳本。
三、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:監(jiān)控和分析社媒數(shù)據(jù)(粉絲增長(zhǎng)、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率等);定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告;基于數(shù)據(jù)洞察調(diào)整和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
四、紅人營(yíng)銷與合作:尋找、開(kāi)發(fā)和建立與海外KOL(關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖)/KOC(關(guān)鍵意見(jiàn)消費(fèi)者)的合作關(guān)系;策劃和執(zhí)行紅人營(yíng)銷活動(dòng);管理紅人營(yíng)銷預(yù)算。
四、品牌建設(shè)與輿情管理:提升品牌在國(guó)際市場(chǎng)的曝光度和美譽(yù)度;通過(guò)內(nèi)容塑造品牌專業(yè)形象;監(jiān)測(cè)并應(yīng)對(duì)可能的公關(guān)危機(jī)。