職位描述
新零售
職位描述
1、銷售業(yè)績管理與標準運營執(zhí)行 KPI達成及追蹤：監(jiān)控門店銷售額、客單價、轉化率等核心指標，分析波動原因并制定行動計劃。
日常駐店及巡查：定期駐店/巡店，通過觀察、數(shù)據(jù)分析和員工訪談等方式，確保門店嚴格執(zhí)行公司制定的運營標準，定期檢查并反饋執(zhí)行情況。
2. 人員培訓與團隊賦能
員工培訓：組織門店員工培訓（產(chǎn)品知識、服務話術、系統(tǒng)操作），提升業(yè)務能力。
文化傳導：傳遞公司價值觀和服務理念，強化團隊凝聚力。
3. 客戶體驗管理
服務監(jiān)督：暗訪或抽查服務質量，確保符合公司標準（如響應速度、投訴處理）。
客訴分析：匯總客戶反饋，推動門店改進服務短板。
4. 數(shù)據(jù)與報告管理
定期匯報：制作運營分析報告（如周報/月報），總結問題、亮點及改進計劃。
任職要求
1-商科、市場營銷、供應鏈管理等相關專業(yè)。 2-有零售業(yè)實習經(jīng)歷或服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3-熟練使用Office。
4-學習能力強，能迅速掌握產(chǎn)品知識、運營流程及公司系統(tǒng)。對零售行業(yè)趨勢保持敏感，主動學習。
5-有數(shù)據(jù)分析能力：從銷售報表、客流數(shù)據(jù)中提煉關鍵信息，支持決策。
6-有較好的溝通與協(xié)調(diào)能力、抗壓能力。
工作地點
廈門集美區(qū)杏林灣商務營運中心2號樓28樓
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職位發(fā)布者
黃珍瑤/招聘經(jīng)理
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廈門斯巴特科技股份有限公司公司簡介：廈門斯巴特科技股份有限公司是一家以時尚出行產(chǎn)業(yè)為核心，以科技和數(shù)據(jù)為核心驅動力的新型企業(yè)集團，形成數(shù)字化供應鏈運營與時尚出行消費品兩大核心模塊，涵蓋全球供應鏈、智能制造中心、數(shù)字營銷孵化中心、多品牌運營中心等全產(chǎn)業(yè)鏈布局。斯巴特擁有廈門、挪威奧斯陸兩大設計中心,來自世界各地的國際知名設計師云集，更與知名機構戰(zhàn)略合作，屢獲國際產(chǎn)品設計大獎。斯巴特致力于用科技的力量賦能時尚美學，讓用戶盡享出行美好。業(yè)務遍布全球十幾個國家和地區(qū)，目前在全球有5個辦公室及研發(fā)中心，擁有超4500名員工，成為全球時尚出行領域的重要力量。公司品牌：斯巴特通過自主打造與全球合作并購雙線打造品牌矩陣，成功讓LEVEL8(地平線8號)成為行業(yè)領導者，上市5天便拿下京東出行箱包品類銷售冠軍，成為新生代出行首選箱包品牌。并以更高的全球視野布局未來，穩(wěn)健提升全球化程度，在海外市場取得了不凡的成績，其打造的戶外生活方式品牌Sparter、Everfun深刻響應海外用戶的使用需求，為他們提供舒適且充滿美感的戶外生活體驗，在海外市場廣受歡迎。斯巴特科技股份這一支具有年輕、有活力、高顏值的團隊，歡迎與期待您的加入！入職斯巴特科技股份您可以獲得的福利包括但不限于： 1.每周五天每天7.5小時工作制，周末雙休； 2.工作日提供餐補； 3.入職即繳五險一金； 4.新入職的應屆畢業(yè)生提供住宿，落戶廈門； 5.高于行業(yè)水平的薪酬； 6.公司根據(jù)年度經(jīng)營業(yè)績發(fā)放年終獎金； 7.依法給予法定假期、年假； 8.關心員工生活，定期開展豐富多彩的員工活動，如：每周文體活動籃球、羽毛球等； 9.組織旅游，戶外拓展活動； 10.年度免費體檢； 11.提供系統(tǒng)培訓，擁有良好晉升機制。12.豪華景觀咖啡廳+景觀健身房廈門斯巴特科技股份有限公司真誠期待您的加入！
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