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更新于 9月10日

helpdesk工程師

7000-9000元
  • 上海長寧區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

系統(tǒng)運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維設(shè)備運(yùn)維MySQLUnix網(wǎng)絡(luò)/信息安全通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)華東區(qū)域內(nèi)連鎖店鋪的各類技術(shù)故障排查與解決,核心覆蓋收銀系(POS 機(jī)卡頓、支付異常)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī)故障)、監(jiān)控系統(tǒng)(攝像頭離線、錄像異常)等,保障門店日常運(yùn)營技術(shù)支撐無中斷。
2、依據(jù)工程部提供的店鋪平面圖,精準(zhǔn)完成弱電系統(tǒng)點(diǎn)位標(biāo)注與圖紙制作,明確網(wǎng)絡(luò)端口、監(jiān)控?cái)z像頭、收銀設(shè)備、門禁等關(guān)鍵設(shè)備的安裝位置與布線需求,輸出可直接指導(dǎo)施工的技術(shù)圖紙。
3、針對弱電設(shè)備采購、系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)等需求,對接多家供應(yīng)商收集報(bào)價(jià)信息,整理報(bào)價(jià)對比表(含設(shè)備型號(hào)、參數(shù)、價(jià)格、質(zhì)保期等),為采購決策提供數(shù)據(jù)支持,確保成本合理可控。
4、負(fù)責(zé)新店或升級項(xiàng)目中弱電設(shè)備(如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、監(jiān)控主機(jī)、收銀終端)的安裝調(diào)試,按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行功能測試與性能驗(yàn)證,完成設(shè)備驗(yàn)收并出具驗(yàn)收報(bào)告,確保設(shè)備符合使用要求。
5、提供辦公區(qū)域全場景技術(shù)支持,包括辦公軟件(Office、企業(yè) OA 等)安裝與故障修復(fù)、電腦系統(tǒng)(Windows/macOS)重裝與優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)連接排查、打印機(jī) / 掃描儀等外設(shè)故障處理,保障員工辦公設(shè)備正常運(yùn)行。
任職要求;
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、通信工程、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè);
2、擁有 2-3 年 Helpdesk 或 IT 技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉連鎖門店或企業(yè)級 IT 運(yùn)維流程;
3、具備系統(tǒng)集成項(xiàng)目(如弱電系統(tǒng)搭建、門店 IT 基礎(chǔ)設(shè)施部署)參與或執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立跟進(jìn)小型技術(shù)項(xiàng)目的落地。
4、熟練掌握計(jì)算機(jī)硬件維修、Windows/macOS 系統(tǒng)運(yùn)維、常用辦公軟件及企業(yè)級應(yīng)用軟件故障排查;持有網(wǎng)絡(luò)相關(guān)認(rèn)證(如 CCNA、HCIA)或計(jì)算機(jī)技術(shù)類證書者優(yōu)先。
5、會(huì)弱電CAD圖紙制作者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

上海長寧區(qū)建滔商業(yè)廣場

職位發(fā)布者

張女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo泉盛餐飲(上海)有限公司公司標(biāo)簽
泉盛餐飲(上海)有限公司是由日本ZENSHO集團(tuán)在上海成立的獨(dú)資企業(yè)。ZENSHO集團(tuán)旗下?lián)碛?0多個(gè)餐飲品牌,日本國內(nèi)及海外有9300多家連鎖店,主要分布在東南亞和南美地區(qū)。目前已有三個(gè)品牌進(jìn)入到了中國:食其家(SUKIYA)、歐利卜希爾、濱壽司(HAMASUSHI)。食其家,1982年創(chuàng)立于日本橫濱,是以牛丼作位主力商品的快餐連鎖店,在日本國內(nèi)以及海外以直營店的方式擴(kuò)展。目前的店鋪數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了2800多家。食其家的牛丼是日本的推薦商品,在同行業(yè)占有約45%的市場。食其家產(chǎn)品種類豐富,從家庭到個(gè)人輻射客層廣,受到人們的廣泛喜愛。食其家的目標(biāo)是讓世界遠(yuǎn)離饑餓和貧困,爭創(chuàng)飲食行業(yè)一流水平。食其家,以滿足顧客需求為中心,以快速、親切、實(shí)惠、豐富的特點(diǎn),提供安全安心的美食。食其家,2008年進(jìn)入中國,在中國已有500多家直營連鎖店,主要分布在上海、蘇州、杭州、寧波、無錫、江陰、南通、廣州、北京、天津等30多個(gè)城市。食其家,真誠歡迎有志之士加入,公平公正的晉升制度,歡迎擁有實(shí)力的你。濱壽司是日本廣受歡迎的回轉(zhuǎn)壽司品牌。壽司是日本餐飲最具代表性的餐飲文化,日本ZENSHO集團(tuán)旗下連鎖壽司品牌——濱壽司,堅(jiān)持做最地道的日本壽司。讓大眾能夠真正的感受日式壽司的餐飲文化內(nèi)涵。截止2014年3月,濱壽司在全日本已經(jīng)有近305家直營店鋪。濱壽司堅(jiān)持品質(zhì)嚴(yán)控、服務(wù)至上、價(jià)格公道的原則,讓大眾享受到真正新鮮、安全、價(jià)格適宜的日本本土壽司。自2014年9月起已來到了中國上海,目前已有14家連鎖直營店鋪。歐利卜希爾2023年進(jìn)入中國,目前上海首家開業(yè)。簡歷可以直接發(fā)送mail或者郵寄到本公司。
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