職位描述
技術(shù)支持客戶溝通技術(shù)解決方案
工作職責(zé):
沒有cable行業(yè)經(jīng)驗請勿投遞，謝謝！
1、配合產(chǎn)品系統(tǒng)在客戶現(xiàn)場的調(diào)試工作;處理客戶現(xiàn)場問題，包括客戶咨詢解答、現(xiàn)場分析指導(dǎo)、故障分析排除、信息反饋;負責(zé)客戶演示現(xiàn)場支持工作;
2、收集現(xiàn)場實施過程中的問題和方案，并形成分析報告;完善日常工作中的技術(shù)文檔積累公司產(chǎn)品技術(shù)文檔;
3、客戶問題跟蹤、狀態(tài)維護，客戶關(guān)系管理；
4、客戶端產(chǎn)品推廣；
任職要求：
1、計算機，電子等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，3年及以上現(xiàn)場支持相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、熟悉服務(wù)器，存儲等相關(guān)產(chǎn)品，有內(nèi)部服務(wù)器線纜經(jīng)驗的優(yōu)先；
3、具有較強的學(xué)習(xí)能力，動手能力，溝通能力，有較強的責(zé)任心和團隊合作精神。
沒有cable行業(yè)經(jīng)驗請勿投遞，謝謝！
1、配合產(chǎn)品系統(tǒng)在客戶現(xiàn)場的調(diào)試工作;處理客戶現(xiàn)場問題，包括客戶咨詢解答、現(xiàn)場分析指導(dǎo)、故障分析排除、信息反饋;負責(zé)客戶演示現(xiàn)場支持工作;
2、收集現(xiàn)場實施過程中的問題和方案，并形成分析報告;完善日常工作中的技術(shù)文檔積累公司產(chǎn)品技術(shù)文檔;
3、客戶問題跟蹤、狀態(tài)維護，客戶關(guān)系管理；
4、客戶端產(chǎn)品推廣；
任職要求：
1、計算機，電子等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，3年及以上現(xiàn)場支持相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、熟悉服務(wù)器，存儲等相關(guān)產(chǎn)品，有內(nèi)部服務(wù)器線纜經(jīng)驗的優(yōu)先；
3、具有較強的學(xué)習(xí)能力，動手能力，溝通能力，有較強的責(zé)任心和團隊合作精神。
工作地點
寶安區(qū)深圳市威線科電子有限公司駿豐科技園D棟
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職位發(fā)布者
張女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳市威線科電子有限公司深圳市威線科電子有限公司成立于2000年1月，主要致力于研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售線纜組件的高科技公司，總投資: RMB1.5億，2022年度銷售額:RMB1.68億，產(chǎn)品涉及的領(lǐng)域包括通信、安防、消費性電子，防水等，主要產(chǎn)品有(HDMI、SFP、DVI、Dispplay port、KVM cable、MCIO、Gen Z、Slimsas、HD MINISAS、SFP+)等系列產(chǎn)品，努力為各大型電腦生產(chǎn)企業(yè)、系統(tǒng)集成商提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，現(xiàn)階段員工近500名。公司成立以來秉承，“拼搏進取、努力開拓、走向世界、永續(xù)經(jīng)營、客戶優(yōu)先”的經(jīng)營宗旨，先后通過ISO14001、ISO9001、ISO45001等品質(zhì)體系認證。公司總部設(shè)在深圳市寶安區(qū)航城街道黃麻布社區(qū)簕竹角村駿豐科技園，毗鄰鳳凰山森林公園，距深圳機場5公里，交通便利，環(huán)境優(yōu)美。深圳生產(chǎn)基地占地面積約12000㎡，江西萍鄉(xiāng)生產(chǎn)基地70000㎡獨棟園區(qū)，目前在職員工500人左右。環(huán)境優(yōu)美，有張有弛的工作與生活，舒適方便的休閑娛樂場所，以及豐富多彩的文化活動，盡善盡美的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等等，這些充分體現(xiàn)著公司以人為本的經(jīng)營管理理念，努力為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展空間。公司成立以來，持續(xù)在深圳、江西、杭州、臺北、美國等地區(qū)及國家均設(shè)有工廠及辦事處。事業(yè)互換人才，奮斗成就夢想。誠邀各位英才加入，共同成長，共創(chuàng)輝煌！福利待遇:*公司給予員工組織團建活動經(jīng)費*免費提供食宿*五險一金+意外險*國家法假假期*娛樂活動：健身房擼鐵、生日會、籃球、聚餐、年度旅游等；
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