職位描述
寫字樓學(xué)校醫(yī)院
工作職責
全面負責區(qū)域內(nèi)辦公樓項目的日常運營管理，統(tǒng)籌安保、保潔、工程維修等全模塊服務(wù)落地。
建立并優(yōu)化項目服務(wù)標準與應(yīng)急預(yù)案，確保樓宇設(shè)備設(shè)施的安全穩(wěn)定運行及客戶滿意度達標。
主導(dǎo)客戶關(guān)系維護與需求響應(yīng)，高效處理投訴糾紛及突發(fā)應(yīng)急事件，保障項目運營合規(guī)性。
負責項目團隊的人員管理、培訓(xùn)賦能及成本控制，推動服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升。
全面負責區(qū)域內(nèi)辦公樓項目的日常運營管理，統(tǒng)籌安保、保潔、工程維修等全模塊服務(wù)落地。
建立并優(yōu)化項目服務(wù)標準與應(yīng)急預(yù)案，確保樓宇設(shè)備設(shè)施的安全穩(wěn)定運行及客戶滿意度達標。
主導(dǎo)客戶關(guān)系維護與需求響應(yīng)，高效處理投訴糾紛及突發(fā)應(yīng)急事件，保障項目運營合規(guī)性。
負責項目團隊的人員管理、培訓(xùn)賦能及成本控制，推動服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升。
任職要求
大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
具備3年以上商業(yè)辦公樓物業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)及設(shè)施設(shè)備運維流程。
擁有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與客戶服務(wù)意識，能獨立統(tǒng)籌項目團隊完成運營目標。
具備較強的問題解決能力，能快速響應(yīng)并妥善處理突發(fā)事件。
大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
具備3年以上商業(yè)辦公樓物業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)及設(shè)施設(shè)備運維流程。
擁有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與客戶服務(wù)意識，能獨立統(tǒng)籌項目團隊完成運營目標。
具備較強的問題解決能力，能快速響應(yīng)并妥善處理突發(fā)事件。
工作地點
天津南開區(qū)藝術(shù)小學(xué)
認證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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職位發(fā)布者
李莎莎/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
天津市金玉物業(yè)管理有限公司天津市金玉物業(yè)管理有限公司（以下稱金玉物業(yè)）成立于2006年2月，注冊資金350萬元。金玉物業(yè)是一家提供秩序維護、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)管、設(shè)施設(shè)備運行維護、會議服務(wù)、餐飲服務(wù)、停車場管理等特約服務(wù)的專業(yè)化物業(yè)公司，公司現(xiàn)有員工750余人，其中?？埔陨蠈W(xué)歷人員占43.2%，管理服務(wù)員工平均年齡36.7歲，公司年度主營業(yè)務(wù)收入3000余萬元。公司主要服務(wù)項目21個，業(yè)態(tài)涵蓋醫(yī)院、辦公樓、工業(yè)廠房等類型。金玉物業(yè)關(guān)聯(lián)企業(yè)天津市濱航金玉餐飲管理有限公司是提供餐飲管理的專業(yè)化公司，公司致力于為濱海新區(qū)各大企事業(yè)單位的員工供餐提供服務(wù)。
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