一、崗位職責(zé) 政治面貌:黨員 ü 負(fù)責(zé)公司辦公電腦及周邊設(shè)備的日常維護與管理。 ü 安裝、調(diào)試辦公電腦操作系統(tǒng)及各類軟件,確保軟件正常運行。 ü 定期對辦公電腦進行硬件檢查、清理和維護,如清理灰塵、檢查硬件連接等,延長設(shè)備使用壽命。 ü 及時處理辦公電腦及周邊設(shè)備(打印機、掃描儀、投影儀等)的故障,確保員工工作不受影響。 ü 協(xié)助員工解決辦公桌面相關(guān)的技術(shù)問題。 ü 為員工提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù),解答關(guān)于辦公軟件使用、網(wǎng)絡(luò)連接等方面的問題。 ü 培訓(xùn)員工正確使用辦公設(shè)備和軟件,提高員工的信息技術(shù)素養(yǎng)。 ü 負(fù)責(zé)辦公桌面設(shè)備的資產(chǎn)管理。 ü 建立和維護辦公桌面設(shè)備的資產(chǎn)臺賬,記錄設(shè)備的采購、使用、維修和報廢情況。 ü 定期對辦公桌面設(shè)備進行盤點,確保資產(chǎn)的安全和完整。 ü 參與公司信息化項目的實施與支持。 ü 配合公司信息化部門進行新系統(tǒng)的部署和測試,確保系統(tǒng)在辦公桌面環(huán)境下的正常運行。 ü 收集員工對信息化項目的反饋意見,為項目的優(yōu)化和改進提供建議。 二、任職要求 ü 教育背景與專業(yè)知識 ü 大專及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)。 ü 熟悉計算機硬件和軟件知識,了解辦公自動化設(shè)備的基本原理。 ü 工作經(jīng)驗 ü 具有 [2] 年以上辦公桌面維護工作經(jīng)驗,有企業(yè)級辦公環(huán)境維護經(jīng)驗者優(yōu)先。 ü 熟悉 Windows 和 Mac OS 操作系統(tǒng)的安裝、配置和維護。 技術(shù)能力 ü 熟練掌握辦公軟件(如 Office 套件、Adobe Acrobat 等)的安裝和故障排除方法。 ü 具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識,能夠解決常見的網(wǎng)絡(luò)連接問題。 ü 了解打印機、掃描儀等辦公設(shè)備的驅(qū)動安裝和故障處理方法。 溝通能力與服務(wù)意識 ü 具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠與不同部門的員工進行有效的溝通和協(xié)作。 ü 有較強的服務(wù)意識,能夠及時響應(yīng)員工的需求,解決問題。 ü 工作態(tài)度與責(zé)任心 ü 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),有耐心。 ü 具備較強的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動力,能夠不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技術(shù)知識。