職位描述
前臺(tái)客服
1、每月25日前完成下個(gè)月的租戶、業(yè)主應(yīng)收費(fèi)明細(xì)，并與財(cái)務(wù)核對(duì)應(yīng)收費(fèi)明細(xì)。
2、認(rèn)真做好日常業(yè)主及租戶投訴記錄，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)回訪工作。
3、熱情接待尋租客戶，根據(jù)客戶需求介紹房源，實(shí)地看房，做好來(lái)訪客戶登記工作。
4、每月26日將收費(fèi)通知單及發(fā)票送至樓內(nèi)客戶。
5、將每日郵局送來(lái)的掛號(hào)信在登記本上登記，每周至客戶處簽收。
6、報(bào)修內(nèi)容做好記錄并通知工程部維修，并做好回訪工作。
7、負(fù)責(zé)大廈裝修申請(qǐng)及驗(yàn)收辦理，確保裝修順利規(guī)范地進(jìn)行。
8、做好日常辦公室飲用桶裝水的訂購(gòu)與使用。
9、負(fù)責(zé)業(yè)主及租戶電話，寬帶，車位等相關(guān)申請(qǐng)辦理及客戶出門物品的辦理。
技能要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷或持物業(yè)管理企業(yè)上崗證書(shū)；
2、具有1年以上物業(yè)公司專業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉了解物業(yè)知識(shí)，具備良好的語(yǔ)言溝通能力、談判能力、應(yīng)變能力及組織協(xié)調(diào)能力；
4、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、溝通、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力；
5、熟練掌握Office各類辦公軟件；
工作時(shí)間：做五休二（8:30~17:00）
福利待遇：
1、中午提供工作餐，五險(xiǎn)一金，
2、每年拓展活動(dòng)、健康體檢、生日蛋糕、節(jié)假日福利等
3、年底年終獎(jiǎng)
工作地點(diǎn)
浦東新區(qū)上海浦東城市科技園
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職位發(fā)布者
盧彥冰/HRM
立即溝通
上海城市發(fā)展控股有限公司上海城市發(fā)展控股有限公司創(chuàng)始于2000年，是一家專注于房地產(chǎn)投資、并購(gòu)、改造、運(yùn)營(yíng)及退出的領(lǐng)軍企業(yè)，下屬上海城市地產(chǎn)和上海城市商業(yè)集團(tuán)兩大板塊。公司對(duì)標(biāo)美國(guó)黑石房地產(chǎn)板塊，充分理解“地產(chǎn)周期與價(jià)值投資”，以執(zhí)著的工匠精神，將建筑重新定位、改造升級(jí)，以廢變寶，賦予新的生命，通過(guò)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)提升業(yè)績(jī)，使建筑再次發(fā)光，讓城市更新、更美好。投資代表作：酒店北京璞邸酒店（原北京萬(wàn)豪酒店）商業(yè)上海家飾佳寫字樓上海世界貿(mào)易大廈產(chǎn)業(yè)園上海浦東城市科技園綜合體北京荷華明城已退出項(xiàng)目：上海浦東銀東大廈，上海西岸萬(wàn)達(dá)信息大廈，成都城市廣場(chǎng)上海家飾佳滬太店，上海璞邸酒店，唐山城市廣場(chǎng)北京、上海及海外住宅類項(xiàng)目等集團(tuán)官網(wǎng)：http://www.cityholdings.cn公眾號(hào)：CITY城市發(fā)展
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