崗位描述:
1、LOCAL CS,駐地武漢;
2、處理客戶投訴,減少客戶抱怨;
3、組織并推動(dòng)內(nèi)部進(jìn)行客端指標(biāo)及客戶專案改善;
4、構(gòu)建客戶與廠內(nèi)溝通平臺(tái),跟進(jìn)AR落地;
5、監(jiān)控并改善HCS&RCS客戶滿意度;
6、與客戶溝通簽訂合理的產(chǎn)品限樣。
任職資格:
1、能吃苦耐勞,可適應(yīng)頻繁出差;
2、熟悉OLED顯示原理、各制程概況、材料概況、判片技能、FMA初步分析技能、8D;
3、熟悉Office辦公軟件、英語CET4以上;
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng);
5、工作經(jīng)驗(yàn)4年以上。