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更新于 6月19日

客訴質(zhì)量主管

1.1-1.5萬
  • 金華永康市
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客訴全面質(zhì)量管理體系
1、客戶對(duì)接與關(guān)系維護(hù) 1.1作為公司與客戶質(zhì)量方面的主要接口人,負(fù)責(zé)建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,及時(shí)回應(yīng)客戶的咨詢與訴求。 1.2深入了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求和期望,將其轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和改進(jìn)方向。 2、 質(zhì)量策劃與標(biāo)準(zhǔn)制定 2.1依據(jù)客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),主導(dǎo)制定針對(duì)客戶產(chǎn)品的質(zhì)量控制計(jì)劃和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),明確從原材料采購(gòu)到成品出廠的全過程質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)和檢驗(yàn)方法。 2.2 組織跨部門團(tuán)隊(duì)進(jìn)行新產(chǎn)品導(dǎo)入階段的質(zhì)量策劃,確保新產(chǎn)品的開發(fā)過程符合客戶質(zhì)量要求及公司內(nèi)部質(zhì)量體系。 3、質(zhì)量監(jiān)控與問題解決 3.1監(jiān)督生產(chǎn)過程中的質(zhì)量執(zhí)行情況,定期收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù),運(yùn)用統(tǒng)計(jì)工具識(shí)別質(zhì)量波動(dòng)趨勢(shì)和潛在風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)采取預(yù)防措施進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。 3.2負(fù)責(zé)處理客戶反饋的質(zhì)量問題,迅速組織相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查分析,確定根本原因,制定解決方案,并向客戶反饋整改情況,確??蛻魸M意度。 4、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn) 4.1 領(lǐng)導(dǎo)和管理CQE團(tuán)隊(duì),合理分配工作任務(wù),明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和目標(biāo),定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和輔導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力和工作效率。 4.2組織開展內(nèi)部質(zhì)量培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),分享質(zhì)量改進(jìn)案例和行業(yè)實(shí)踐,不斷提升團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)和專業(yè)技能水平,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體能力提升。 任職要求: 1、年齡25-40周歲; 2、3年以上保溫杯質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年以上CQE工作經(jīng)驗(yàn); 3、需具備質(zhì)量管理、質(zhì)量工程、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,熟悉質(zhì)量管理體系; 4、熟練掌握質(zhì)量工具和方法,F(xiàn)MEA、SPC、MSA、PDCA循環(huán)、8D報(bào)告等,能運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;

工作地點(diǎn)

金華永康市浙江安勝科技股份有限公司

職位發(fā)布者

赫志林/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo浙江安勝科技股份有限公司
浙江安勝科技股份有限公司成立于2015年,是一家專注于各類不銹鋼真空器皿研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司座落于“中國(guó)五金之都”浙江省永康市,擁有現(xiàn)代化廠房22萬多平方米,具備年產(chǎn)4600萬只不銹鋼真空保溫杯、水壺等器皿的制造能力,是國(guó)內(nèi)產(chǎn)銷規(guī)模最大的保溫杯龍頭企業(yè)之一。公司現(xiàn)已通過ISO三體系認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系認(rèn)證、兩化融合管理體系認(rèn)證、“浙江制造”產(chǎn)品認(rèn)證,擁有各類專利300多項(xiàng),是不銹鋼真空保溫杯國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、“浙江制造”團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草單位之一。公司先后榮獲國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、省級(jí)高新技術(shù)研究開發(fā)中心、省級(jí)企業(yè)研究院、省級(jí)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展試點(diǎn)示范企業(yè)、浙江省清潔生產(chǎn)企業(yè)、浙江省企業(yè)技術(shù)中心、浙江省“專精特新”中小企業(yè)、浙江出口名牌、金華市政府質(zhì)量獎(jiǎng)等資質(zhì)與榮譽(yù)。公司產(chǎn)品具備性能優(yōu)良、節(jié)能環(huán)保、健康時(shí)尚、品種多樣等優(yōu)勢(shì),遠(yuǎn)銷日韓、其他東南亞國(guó)家及北美、歐洲等全球主要市場(chǎng),深受國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者喜愛。安勝秉承創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越的經(jīng)營(yíng)理念,以精益匠心精神,持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)潮流,為全球消費(fèi)者提供健康時(shí)尚、節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品體驗(yàn)。
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