職位描述
物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)統(tǒng)籌項目服務(wù)中心管家、前臺管理工作；
2、負責(zé)統(tǒng)籌開展服務(wù)中心客戶關(guān)系工作，對服務(wù)中心現(xiàn)場品質(zhì)工作進行檢查監(jiān)督、指導(dǎo)；
3、負責(zé)保障及提升服務(wù)中心業(yè)主滿意度工作；
4、負責(zé)服務(wù)中心社區(qū)文化活動制定、策劃、組織、總結(jié)，圈層建設(shè)、鄰里氛圍營造：
5、負責(zé)統(tǒng)籌享系列產(chǎn)品推廣運營及享家平臺垂直服務(wù)的落地執(zhí)行；
6、制定年度/季度培訓(xùn)計劃，負責(zé)管家及前臺日常培訓(xùn)工作：
7、管家日常培訓(xùn)及團隊建設(shè)，督促管家業(yè)績指標(biāo)達成
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷；
2、一年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗；
3、溝通表達能力較好，具備一定團隊管理能力；
4、具備扎實的物業(yè)管理業(yè)務(wù)與法律知識。
1、負責(zé)統(tǒng)籌項目服務(wù)中心管家、前臺管理工作；
2、負責(zé)統(tǒng)籌開展服務(wù)中心客戶關(guān)系工作，對服務(wù)中心現(xiàn)場品質(zhì)工作進行檢查監(jiān)督、指導(dǎo)；
3、負責(zé)保障及提升服務(wù)中心業(yè)主滿意度工作；
4、負責(zé)服務(wù)中心社區(qū)文化活動制定、策劃、組織、總結(jié)，圈層建設(shè)、鄰里氛圍營造：
5、負責(zé)統(tǒng)籌享系列產(chǎn)品推廣運營及享家平臺垂直服務(wù)的落地執(zhí)行；
6、制定年度/季度培訓(xùn)計劃，負責(zé)管家及前臺日常培訓(xùn)工作：
7、管家日常培訓(xùn)及團隊建設(shè)，督促管家業(yè)績指標(biāo)達成
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷；
2、一年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗；
3、溝通表達能力較好，具備一定團隊管理能力；
4、具備扎實的物業(yè)管理業(yè)務(wù)與法律知識。
工作地點
南京浦口區(qū)熙龍山院物業(yè)服務(wù)中心
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徐女士/招聘經(jīng)理
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上海金地物業(yè)服務(wù)有限公司南京分公司金地智慧服務(wù)是金地集團成員企業(yè)，中國物業(yè)管理協(xié)會名譽副會長單位。經(jīng)過 20余年的經(jīng)營發(fā)展，在全國布點布局，服務(wù)近 100家政府機構(gòu)、開發(fā)商、知名大型企業(yè)總部、物業(yè)企業(yè)，管理項目包括中高端住宅、產(chǎn)業(yè)園、學(xué)校、商寫、政府機關(guān)等多種業(yè)態(tài)，管理服務(wù)覆蓋280余座大中城市及美國東西海岸的8個不同城市和地區(qū)。金地智慧服務(wù) 2009-2021連續(xù)十三年榮獲中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)；2021中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)服務(wù)規(guī)模TOP10；2021年第十次獲得中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)榜首；2019物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價值50強第2名；2021物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力500強TOP10；連續(xù)三年蓋洛普客戶滿意度達97%；2019中國房地產(chǎn)500強首選物業(yè)管理公司10強；2019中國藍籌物業(yè)企業(yè)；首屆國際品牌周“深圳知名品牌”；物業(yè)管理（產(chǎn)業(yè)園區(qū)）企業(yè)聯(lián)盟成員單位；物業(yè)管理（高校）企業(yè)聯(lián)盟成員單位。在互聯(lián)網(wǎng)+時代，金地智慧服務(wù)立足服務(wù)之本，充分挖掘“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)”的科技應(yīng)用，依托住宅類業(yè)態(tài)向多業(yè)態(tài)（高校物業(yè)、辦公物業(yè)、產(chǎn)業(yè)園物業(yè)）服務(wù)延伸，為向業(yè)主和客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而不懈努力。
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