崗位職責(zé)：（無銷售性質(zhì)）
1） 負責(zé)接聽客戶電話，解答用戶售后問題；
2） 在線處理用戶咨詢以及一些靜態(tài)數(shù)據(jù)的審核；
3） 對接業(yè)務(wù)線進行客服報表整理輸出。
任職要求：
1） 有較強的服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變及協(xié)調(diào)能力，工作積極主動，可獨立處理緊急問題；
2）熟練使用常規(guī)辦公軟件；
3） 能接受排班，每周固定休息2天；
福利待遇：4K-5K（基本工資+餐補+通訊補+夜班補助），入職正常繳納五險一金，工作環(huán)境佳。
接受大夜班（21:00-9：00），上二休二。