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阿拉伯語(yǔ)客服

5000-6000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 猛追灣
  • 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍

職位描述

技能要求：
阿拉伯語(yǔ)客服，游戲客服，阿拉伯語(yǔ)郵件客服，英語(yǔ)，阿拉伯語(yǔ)
工作內(nèi)容：
1-熟悉你要服務(wù)的游戲產(chǎn)品，理解游戲行業(yè)客戶問(wèn)題及服務(wù)需求；
2-回復(fù)國(guó)外玩家的線上咨詢，關(guān)于玩家在游戲過(guò)程中出現(xiàn)的充值、賬號(hào)登陸、查詢、以及玩法等問(wèn)題以書(shū)面方式及時(shí)作出支撐；
3-以耐心專業(yè)的服務(wù)提升玩家對(duì)該游戲的體驗(yàn)感和好評(píng)度；
4-有意識(shí)收集服務(wù)中存在的待改善的問(wèn)題，及時(shí)反饋上級(jí)。
招聘要求：
1-對(duì)游戲感興趣，有玩游戲（端游或手游均可）的經(jīng)歷，打字速度一分鐘50字以上；
2-大專以上學(xué)歷，阿拉伯語(yǔ)專業(yè)四級(jí)及以上，能獨(dú)立對(duì)玩家發(fā)來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行閱讀及回復(fù)，同時(shí)具有英文4級(jí)的可優(yōu)先錄??；
3-能接受排班制工作；
4-積極耐心，有良好的客服意識(shí)。
福利：
1、社保+補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)：入職即購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)充商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，所有員工均有五險(xiǎn)，無(wú)論小感冒或意外受傷產(chǎn)生的所有門(mén)診費(fèi)用90%以上全部報(bào)銷，不用擔(dān)心生活中的醫(yī)療費(fèi)用支出；
2、夜班零食不斷、上班不忙可以玩游戲；
3、補(bǔ)貼：入職即享受各種補(bǔ)貼，餐補(bǔ)+夜班補(bǔ)；
4、薪資：優(yōu)秀者可提前拿轉(zhuǎn)正薪資和轉(zhuǎn)正員工福利待遇；
5、禮物：?jiǎn)T工生日禮物，節(jié)假日禮物，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)獎(jiǎng)品……
6、晉升空間：在大型客服團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，每年不低于2次內(nèi)部晉升及轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)，為您提供廣闊的發(fā)展空間；
7、完善的培訓(xùn)體系，包含崗前培訓(xùn)、入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)有盡有，新入職小白也不用擔(dān)心，內(nèi)部還提供發(fā)展為內(nèi)訓(xùn)師、質(zhì)檢、風(fēng)控、班組長(zhǎng)、主管等管理崗的機(jī)會(huì)；
8、舒適的工作環(huán)境，輕松的團(tuán)隊(duì)氛圍，豐富的團(tuán)建活動(dòng)、公司活動(dòng)；
9、每周雙休。
10、優(yōu)秀員工每月有優(yōu)秀獎(jiǎng)金。
你想都想不到的有一群小伙伴邊玩邊工作的工作氛圍，有良好的同事關(guān)系，舒適寬敞的辦公環(huán)境，良好的晉升成長(zhǎng)空間，還有各種點(diǎn)心小吃候著你。歡迎投遞簡(jiǎn)歷。

工作地點(diǎn)

成都錦江區(qū)金羽天翼猛追灣羽毛球館4樓

職位發(fā)布者

劉女士/hr

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公司Logo成都金智商擎營(yíng)銷策劃有限公司
創(chuàng)立于 2009年，是一家致力于市場(chǎng)研究、戰(zhàn)略咨詢、整合營(yíng)銷傳播、品牌推廣、營(yíng)銷服務(wù)等全方位的市場(chǎng)營(yíng)銷顧問(wèn)公司，目前在職員工600+人，公司服務(wù)于眾多全球500強(qiáng)及國(guó)內(nèi)知名企業(yè)，為企業(yè)客戶提供新媒體營(yíng)銷策劃、游戲多語(yǔ)種服務(wù)、內(nèi)容審核、語(yǔ)音客服等。與IBM、華為、浪潮、聯(lián)想、希捷、SAP、溫莎牛頓、莉莉絲、江南百景圖、迷你世界、阿里巴巴、哈羅單車(chē)等知名客戶達(dá)成長(zhǎng)期合作。目前公司總部在成都，在太原設(shè)有分部。
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