崗位職責(zé):
1. 協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)運(yùn)營管理機(jī)制,監(jiān)督全流程合規(guī)性與有效性,解決機(jī)制推進(jìn)中的核心問題;
2. 收集并整理各機(jī)構(gòu)年度工作計(jì)劃,定期跟進(jìn)計(jì)劃完成情況;
3. 通過經(jīng)營數(shù)據(jù)分析分支機(jī)構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r,形成專項(xiàng)分析報(bào)告并提出運(yùn)營優(yōu)化策略;
4. 對(duì)接客戶滿意度調(diào)研及項(xiàng)目履約情況,主導(dǎo)客戶投訴的協(xié)調(diào)與解決,維護(hù)客戶關(guān)系。
任職要求:
1. 一本及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、工商管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 具備3 年以上企業(yè)運(yùn)營管理或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),精通經(jīng)營數(shù)據(jù)分析方法,可基于數(shù)據(jù)輸出決策建議;
3. 具備優(yōu)秀的文字寫作能力,能獨(dú)立撰寫運(yùn)營報(bào)告、策略方案等正式文件;
4. 具備優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力,能有效推動(dòng)跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
5. 具備高度的事業(yè)心與責(zé)任感,目標(biāo)導(dǎo)向明確。
我們將優(yōu)先錄用在百工驛平臺(tái)或百工驛APP發(fā)表過有見解的專業(yè)文章或擔(dān)任講師的應(yīng)聘者,如果您是百工驛用戶,請(qǐng)將您的百工驛賬號(hào)用戶名在簡歷中一并發(fā)送,我們會(huì)酌情優(yōu)先錄用。青矩技術(shù)歡迎您的加入。