職位描述
寫字樓運營
崗位職責(zé)：
1、對接租戶，建立服務(wù)檔案；響應(yīng)辦公環(huán)境、設(shè)施維修等訴求，協(xié)調(diào)解決，確保租戶滿意度≥90%；組織溝通會、節(jié)日慰問等，降低租戶流失率。
2、對接樓內(nèi)各類入駐商戶，分析經(jīng)營現(xiàn)狀，制定營銷方案；協(xié)助優(yōu)化服務(wù)、調(diào)整策略，推動月銷增長；復(fù)盤數(shù)據(jù)，搭建好租戶與商戶消費的橋梁。
3、負(fù)責(zé)會議空間出租運營，線上線下拓客，完成盈利目標(biāo)；統(tǒng)籌使用調(diào)度、現(xiàn)場服務(wù)及結(jié)算，維護客戶促進復(fù)購。
4、協(xié)助定運營標(biāo)準(zhǔn)，參與數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，撰寫月度報告；配合品牌推廣、活動策劃，提高寫字樓商業(yè)價值；完成上級交辦任務(wù)。
2、對接樓內(nèi)各類入駐商戶，分析經(jīng)營現(xiàn)狀，制定營銷方案；協(xié)助優(yōu)化服務(wù)、調(diào)整策略，推動月銷增長；復(fù)盤數(shù)據(jù)，搭建好租戶與商戶消費的橋梁。
3、負(fù)責(zé)會議空間出租運營，線上線下拓客，完成盈利目標(biāo)；統(tǒng)籌使用調(diào)度、現(xiàn)場服務(wù)及結(jié)算，維護客戶促進復(fù)購。
4、協(xié)助定運營標(biāo)準(zhǔn)，參與數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，撰寫月度報告；配合品牌推廣、活動策劃，提高寫字樓商業(yè)價值；完成上級交辦任務(wù)。
任職要求：
1、本科及以上，工商管理、市場營銷、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；有商業(yè)運營、客戶服務(wù)或市場營銷理論基礎(chǔ)。
2、3 年以上商業(yè)地產(chǎn)（寫字樓、購物中心等）運營、商戶服務(wù)或客維經(jīng)驗；有甲級寫字樓、高端商業(yè)綜合體經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、具備高效對接租戶、商戶及內(nèi)部部門的溝通協(xié)調(diào)能力，能結(jié)合需求制定方案的營銷策劃能力，可拓展資源完成目標(biāo)的銷售拓展能力，且以客戶為中心、重細(xì)節(jié)、抗壓性強、有團隊協(xié)作精神。
4、熟練用 Office，有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報告撰寫能力；形象佳、親和力強，有良好職業(yè)素養(yǎng)。
工作地點
西城區(qū)北京金融科技中心
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職位發(fā)布者
徐喬丹/人力資源管理專業(yè)主管
今日活躍立即溝通
華遠(yuǎn)集團華遠(yuǎn)集團自 1983年創(chuàng)立至今，歷經(jīng)三十余年的發(fā)展，始終以“來源于社會，服務(wù)于社會”為企業(yè)宗旨，秉承“堅韌、團結(jié)、探索、奮斗”的企業(yè)精神，以“總體最優(yōu)”為經(jīng)營原則，堅持市場化運營。如今已發(fā)展為業(yè)務(wù)涵蓋房地產(chǎn)、金融服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、科技實業(yè)、產(chǎn)業(yè)扶貧等領(lǐng)域，旗下全資、控股及參股二級企業(yè) 20余家（含上市公司 3家），員工總數(shù) 1600余人，資產(chǎn)總額逾 700億元，立足西城、深耕北京、面向全國的綜合性企業(yè)集團。集團旗下華遠(yuǎn)地產(chǎn)（股票代碼：600743）于八十年代進入房地產(chǎn)業(yè)，是國內(nèi)最早創(chuàng)立的房地產(chǎn)品牌之一。華遠(yuǎn)地產(chǎn)以“房地產(chǎn)開發(fā)及經(jīng)營管理”為主業(yè)，以“責(zé)任地產(chǎn)、品質(zhì)建筑”為企業(yè)使命，踐行“規(guī)模與效益并舉、產(chǎn)品與服務(wù)并進”的發(fā)展戰(zhàn)略，致力成為優(yōu)秀的房地產(chǎn)綜合服務(wù)商。華遠(yuǎn)集團深化改革、固本求新，堅持總體最優(yōu)原則，圍繞產(chǎn)融結(jié)合、雙輪驅(qū)動兩條主線，促進地產(chǎn)、金融、商業(yè)、科技四大板塊協(xié)同發(fā)展，緊緊把握移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計算發(fā)展趨勢，深入推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，打造發(fā)展新引擎，增強發(fā)展新動力，全面推進智慧轉(zhuǎn)型，致力于打造智慧地產(chǎn)、智慧金融、智慧商業(yè)、智慧科技，不斷提升企業(yè)核心競爭力，努力建設(shè)新時代受人尊敬的智慧型、創(chuàng)新型華遠(yuǎn)集團。感謝您對華遠(yuǎn)集團有限公司的關(guān)注！北京市華遠(yuǎn)集團有限公司人力資源部網(wǎng)址：www.huayuan.com.cn地址：北京市西城區(qū)南禮士路36號華遠(yuǎn)大廈6層
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