職位描述
管家
崗位職責(zé)：
1.接待業(yè)主辦理房屋裝修手續(xù)，定期入戶檢查裝修情況，糾正違章行為，并做好裝修巡檢記錄；
2.負(fù)責(zé)及時處理客戶的投訴并及時回訪，定期走訪業(yè)主，征詢業(yè)主的意見和建議，并填寫相關(guān)記錄；
3.負(fù)責(zé)對空置房定期巡查，填寫相關(guān)記錄，協(xié)調(diào)處理巡查發(fā)現(xiàn)的問題；
4.負(fù)責(zé)對業(yè)主資料、租戶資料等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行更新和維護(hù)，保證顧客信息更新的及時性與準(zhǔn)確性；
5.負(fù)責(zé)社區(qū)、公司、項目各類活動開展的配合工作；
6.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)每天的巡查工作，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)其它部門處理；
任職資格：
1.身高160以上，40歲以內(nèi)；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳，標(biāo)準(zhǔn)體重±10%以內(nèi)；
3.本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理等專業(yè)優(yōu)先；
4.溝通協(xié)調(diào)能力突出，有較強(qiáng)的親和力和主動服務(wù)意識，具有一定的抗壓能力；
5.熟練使用辦公軟件（word/excel/ppt），有一定的公文寫作能力。
工作地點(diǎn)
武漢江漢區(qū)海馬公園
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