職位描述
VIP客服咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.VIP客戶服務(wù)：負(fù)責(zé)VIP客戶的日常溝通與跟進(jìn)，提供個(gè)性化的健康管理服務(wù)。
2.項(xiàng)目整理：協(xié)助整理健康管理項(xiàng)目資料（包含但不限于套餐整理等），確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)更新。
3.客戶跟進(jìn)：定期與客戶保持聯(lián)系，了解客戶需求，提供后續(xù)服務(wù)支持。
4.文案撰寫：撰寫健康管理項(xiàng)目相關(guān)的文案，包括客戶報(bào)告、項(xiàng)目介紹等。
任職要求:
1.親和力強(qiáng)：具備良好的溝通能力，能夠與客戶建立良好的關(guān)系。
2.關(guān)心他人：具備同理心，能夠理解客戶需求并提供貼心服務(wù)。
3.善于表達(dá)：具備良好的口頭和書面表達(dá)能力，能夠清晰傳達(dá)信息。
4.服務(wù)意識(shí)：具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，能夠主動(dòng)為客戶提供幫助。
5.文案能力：具備一定的文案撰寫能力，能夠撰寫清晰、專業(yè)的文案。
加分項(xiàng)：
1.有健康管理或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉健康管理項(xiàng)目的流程和內(nèi)容。
周末雙休，早八晚五，五險(xiǎn)一金，節(jié)日福利，超長(zhǎng)春節(jié)，免費(fèi)員工體檢
1.VIP客戶服務(wù)：負(fù)責(zé)VIP客戶的日常溝通與跟進(jìn)，提供個(gè)性化的健康管理服務(wù)。
2.項(xiàng)目整理：協(xié)助整理健康管理項(xiàng)目資料（包含但不限于套餐整理等），確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)更新。
3.客戶跟進(jìn)：定期與客戶保持聯(lián)系，了解客戶需求，提供后續(xù)服務(wù)支持。
4.文案撰寫：撰寫健康管理項(xiàng)目相關(guān)的文案，包括客戶報(bào)告、項(xiàng)目介紹等。
任職要求:
1.親和力強(qiáng)：具備良好的溝通能力，能夠與客戶建立良好的關(guān)系。
2.關(guān)心他人：具備同理心，能夠理解客戶需求并提供貼心服務(wù)。
3.善于表達(dá)：具備良好的口頭和書面表達(dá)能力，能夠清晰傳達(dá)信息。
4.服務(wù)意識(shí)：具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，能夠主動(dòng)為客戶提供幫助。
5.文案能力：具備一定的文案撰寫能力，能夠撰寫清晰、專業(yè)的文案。
加分項(xiàng)：
1.有健康管理或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉健康管理項(xiàng)目的流程和內(nèi)容。
周末雙休，早八晚五，五險(xiǎn)一金，節(jié)日福利，超長(zhǎng)春節(jié)，免費(fèi)員工體檢
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工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)大有智慧廣場(chǎng)4棟2單元2樓
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趙女士/人事主管
剛剛活躍立即溝通
成都第一健康醫(yī)療管理有限公司THM（第一健康醫(yī)療管理有限公司）是中國(guó)快速成長(zhǎng)中的，國(guó)際健康管理連鎖機(jī)構(gòu)，由深港產(chǎn)學(xué)研和朝霞財(cái)富2009年發(fā)起成立。THM依托雄厚的資金實(shí)力、專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、尖端的醫(yī)檢設(shè)備、覆蓋國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)資源和強(qiáng)大的客戶服務(wù)體系，吸取古人“不治已病治未病”的健康管理精髓，融合西方前沿醫(yī)學(xué)的發(fā)展成果，以在中國(guó)發(fā)展預(yù)防醫(yī)學(xué)，推動(dòng)健康管理，提升國(guó)人生命質(zhì)量為己任，幫助國(guó)人實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)醫(yī)主動(dòng)健康”的轉(zhuǎn)變。革傳統(tǒng)體檢業(yè)舊制健康行業(yè)是一個(gè)愛的行業(yè)，第一健康以“健康創(chuàng)造生命價(jià)值”為企業(yè)信念，從市場(chǎng)定位、服務(wù)內(nèi)涵、環(huán)境規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等方面打破傳統(tǒng)體檢業(yè)單一體檢的經(jīng)營(yíng)模式，打開了高端體檢的大門。◆唯一設(shè)立更衣室體檢◆唯一實(shí)行會(huì)員制經(jīng)營(yíng)、預(yù)約制管理◆唯一打造最高規(guī)格的名中醫(yī)咨詢平臺(tái)◆唯一規(guī)劃VIP室及VIP商務(wù)交流區(qū)◆唯一擁有副高級(jí)職稱醫(yī)師70%以上的吸納率◆唯一自主開發(fā)適用于全面運(yùn)營(yíng)的軟件系統(tǒng)◆首家五星級(jí)健康管理中心樹健康管理新標(biāo)桿健康管理是一門系統(tǒng)的學(xué)科，是一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。第一健康將健康體檢、健康監(jiān)測(cè)、健康咨詢、健康干預(yù)、健康促進(jìn)捆綁，建立起一個(gè)強(qiáng)大的第一健康專有的健康管理網(wǎng)絡(luò)體系。★健康體檢服務(wù)：極具個(gè)性化的個(gè)人體檢及企業(yè)團(tuán)體體檢?！锝】倒芾矸?wù)：整體健康規(guī)劃書、健康管家貼身回訪、慢性病促進(jìn)改善、中醫(yī)保健、營(yíng)養(yǎng)管家、口腔護(hù)理、心理咨詢、男性保養(yǎng)、女性保養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)教練等?！镝t(yī)療服務(wù)：中醫(yī)治療、涉外門診、24小時(shí)電話咨詢、網(wǎng)上咨詢、私人醫(yī)生、就醫(yī)指導(dǎo)（本地和外地）、就醫(yī)貴賓服務(wù)等。★健康保險(xiǎn)服務(wù)：疾病保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、緊急救援。第一健康總部位于深圳市，已成熟運(yùn)作多年，現(xiàn)有5家分院，營(yíng)業(yè)面積上萬(wàn)平米，醫(yī)檢設(shè)備尖端，醫(yī)資力量雄厚，環(huán)境優(yōu)雅，技術(shù)領(lǐng)先，致力于“整合國(guó)際醫(yī)療資源，打造國(guó)人健康首府”，致力成為中國(guó)健康管理行業(yè)的高端品牌、國(guó)際品牌、第一品牌。聯(lián)系電話：028-68022997
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