崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)卡牌類游戲UGC活動(dòng)內(nèi)容審核與社群支持的基礎(chǔ)性工作;
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行每日較大量的用戶投稿內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化審核,包括判定內(nèi)容合規(guī)性、格式規(guī)范性等;
3、協(xié)助活動(dòng)專屬社群日常秩序維護(hù)與問題答疑,引導(dǎo)玩家參與,解答玩家問題;
4、協(xié)助進(jìn)行活動(dòng)社群的日常內(nèi)容運(yùn)營工作,包括內(nèi)容發(fā)布、數(shù)據(jù)記錄等;
5、協(xié)助監(jiān)測和整理活動(dòng)用戶反饋、數(shù)據(jù)表現(xiàn),并進(jìn)行基礎(chǔ)判斷和分析;
6、協(xié)助維護(hù)活動(dòng)玩家,發(fā)掘潛力作者,建立玩家信任和伙伴關(guān)系。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,一年及以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、耐心細(xì)致,具備一定抗壓能力,能接受強(qiáng)度較大的重復(fù)工作,對(duì)規(guī)則敏感;
3、情緒穩(wěn)定,具備較為良好的表達(dá)能力和溝通能力,能妥善應(yīng)對(duì)用戶提問;
4、執(zhí)行力強(qiáng),效率高,具備較為良好的邏輯思維和信息整理能力;
5、日?;钴S于各類社交媒體或游戲社區(qū),對(duì)社區(qū)玩法和用戶心理敏感者優(yōu)先;
6、有游戲客服、內(nèi)容審核、社群運(yùn)營或UGC活動(dòng)支持等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、熟練使用 Office/在線協(xié)作辦公軟件,熟悉Excel處理者優(yōu)先。"