1、負(fù)責(zé)商戶溝通,組織租金、物業(yè)管理費(fèi)及能源費(fèi)等費(fèi)用的具體收繳工作;
2、負(fù)責(zé)處理商戶及顧客投訴接待處理,提升服務(wù)質(zhì)量,定期實(shí)施商戶及消費(fèi)者滿意度調(diào)研;
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)日常管理及環(huán)境管理、商戶導(dǎo)購人員管理與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)提升;
4、負(fù)責(zé)商務(wù)合同執(zhí)行及進(jìn)退場(chǎng)調(diào)整管理。
5 、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目業(yè)態(tài)、商鋪及品牌經(jīng)營狀況監(jiān)控分析及預(yù)警;
任職要求
本科以上學(xué)歷;有商業(yè)樓層運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先