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更新于 8月19日
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舉報(bào)

客服高級(jí)專(zhuān)員

面議
  • 鹽城大豐區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 管理人性化
  • 實(shí)力大公司
  • 非常鍛煉人

職位描述

現(xiàn)場(chǎng)客服
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)推行客服總臺(tái)及客服中心顧客接待、退換貨、投訴的解決處理、商場(chǎng)便民措施、禮儀服務(wù)相關(guān)工作;
2.負(fù)責(zé)總臺(tái)以及客服中心會(huì)員卡的辦理及會(huì)員活動(dòng)的組織、實(shí)施;
3.負(fù)責(zé)總臺(tái)以及客服中心顧客商戶(hù)咨詢(xún)、顧客來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的日常接待、記錄、反饋和轉(zhuǎn)達(dá)工作;
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督開(kāi)店迎賓曲、閉店送賓曲及日常播音室的廣播播放工作，開(kāi)、閉店的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作;
5.會(huì)員維護(hù)方案執(zhí)行與評(píng)估;
6.日?？偱_(tái)及客服中心會(huì)員卡辦理工作。

工作地點(diǎn)

大豐區(qū)鹽城大豐吾悅廣場(chǎng)

職位發(fā)布者

朱先生/副總監(jiān)

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo新城控股公司標(biāo)簽
新城控股集團(tuán)（601155.SH）1993年創(chuàng)立于江蘇常州，現(xiàn)總部設(shè)于上海。經(jīng)過(guò)31年的快速發(fā)展，新城控股集團(tuán)已成為跨足住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)，截至2023年底，公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣3741.09億元。2001年，新城地產(chǎn)在上海證券交易所B股上市，2015年，新城控股集團(tuán)在上海證券交易所A股上市，成為國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)B轉(zhuǎn)A的民營(yíng)房企，股票代碼601155.SH；2023年，新城控股集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售金額約759.83億元，銷(xiāo)售面積約968.78萬(wàn)平方米。
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