職位描述
售后技術(shù)支持售前技術(shù)支持
1. 為市場(chǎng)部提供售前售后技術(shù)支持，及時(shí)處理及跟進(jìn)客戶投訴；
2. 根據(jù)客戶的要求，提供技術(shù)咨詢與支持，指導(dǎo)客戶正確使用產(chǎn)品；
3. 能夠根據(jù)產(chǎn)品檢測(cè)數(shù)據(jù)判斷品質(zhì)及進(jìn)行售后支持；配合質(zhì)量部進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量管理和升級(jí)；
4. 解決工作中遇到的技術(shù)難題，可根據(jù)要求的技術(shù)參數(shù)進(jìn)行產(chǎn)品型號(hào)的推薦及技術(shù)資料的編制；
5. 關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，收集相關(guān)行業(yè)資料；
6. 積極完成上級(jí)交代的工作。
任職要求：
1. 高分子材料、應(yīng)用化學(xué)、材料科學(xué)、化工等專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2. 良好的溝通能力、應(yīng)變能力；
3. 工作態(tài)度積極向上，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；
4. 能夠熟練使用計(jì)算機(jī)，熟練使用常用辦公軟件。
2. 根據(jù)客戶的要求，提供技術(shù)咨詢與支持，指導(dǎo)客戶正確使用產(chǎn)品；
3. 能夠根據(jù)產(chǎn)品檢測(cè)數(shù)據(jù)判斷品質(zhì)及進(jìn)行售后支持；配合質(zhì)量部進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量管理和升級(jí)；
4. 解決工作中遇到的技術(shù)難題，可根據(jù)要求的技術(shù)參數(shù)進(jìn)行產(chǎn)品型號(hào)的推薦及技術(shù)資料的編制；
5. 關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，收集相關(guān)行業(yè)資料；
6. 積極完成上級(jí)交代的工作。
任職要求：
1. 高分子材料、應(yīng)用化學(xué)、材料科學(xué)、化工等專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2. 良好的溝通能力、應(yīng)變能力；
3. 工作態(tài)度積極向上，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；
4. 能夠熟練使用計(jì)算機(jī)，熟練使用常用辦公軟件。
職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、周末雙休、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、項(xiàng)目獎(jiǎng)金
職位亮點(diǎn)：餐補(bǔ)，通訊補(bǔ)助
工作地點(diǎn)
深圳市南山區(qū)桃源街道珠光北路88號(hào)明亮科技園1棟1層103室
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職位發(fā)布者
HR/經(jīng)理
立即溝通
深圳市奧博創(chuàng)宇新材料有限公司深圳市奧博創(chuàng)宇新材料有限公司隸屬于奧博集團(tuán)，奧博集團(tuán)投資廣泛，產(chǎn)業(yè)涉及汽車(chē)、LED、租車(chē)、醫(yī)療器械等行業(yè)，是一個(gè)創(chuàng)新性、多元化投資集團(tuán)。深圳市奧博創(chuàng)宇新材料有限公司最早成立于1998年，是一家專(zhuān)業(yè)從事高分子新材料、金屬汽車(chē)零部件的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的多元化企業(yè)。公司總部位于繁榮美麗的創(chuàng)新城市—深圳，同時(shí)在北京、長(zhǎng)春、青島、柳州、重慶、青島等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，并按高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了技術(shù)研發(fā)試驗(yàn)室。公司擁有中國(guó)第一個(gè)“單組份、濕固化聚氨酯粘接密封膠”產(chǎn)品發(fā)明專(zhuān)利，該產(chǎn)品的發(fā)明使中國(guó)成為世界上第六個(gè)擁有該項(xiàng)高精尖技術(shù)產(chǎn)品的國(guó)家。公司通過(guò)IATF16949：2016認(rèn)證，產(chǎn)品質(zhì)量管理完善。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，公司目前主要形成汽車(chē)化學(xué)品和汽車(chē)金屬零部件兩大系列產(chǎn)品。汽車(chē)化學(xué)品系列包括汽車(chē)聚氨酯粘接密封膠、車(chē)身膠、冷卻液、工業(yè)處理液等；汽車(chē)金屬零部件系列包括汽車(chē)油箱、液漲成型金屬零部件、鎂合金/鋁合金零部件等。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車(chē)制造和工業(yè)制造領(lǐng)域。公司一直致力于為客戶提供全方位的粘接密封和汽車(chē)零部件整體解決方案，公司業(yè)務(wù)覆蓋歐洲和東南亞地區(qū)，主要客戶有上汽集團(tuán)、長(zhǎng)安集團(tuán)、東風(fēng)汽車(chē)、福耀集團(tuán)、信義集團(tuán)等汽車(chē)制造企業(yè)及相關(guān)企業(yè)?！氨ＷC質(zhì)量，快速響應(yīng)”是我們服務(wù)客戶的宗旨?！耙匀藶楸?，科學(xué)管理”是我們的管理理念。未來(lái)，奧博將繼續(xù)秉承艱苦奮斗、攜手共進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、追求卓越的經(jīng)營(yíng)理念，以高品質(zhì)產(chǎn)品和高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)不斷提升品牌影響力，努力打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流的新材料、新資源企業(yè)！歡迎有激情、有事業(yè)心和進(jìn)取心的您加入我們奧博大家庭，公司將為您提供廣闊的發(fā)展空間、優(yōu)厚的薪酬福利和專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)！
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