職位描述
經(jīng)濟型酒店
我們正在尋找一位專業(yè)、友好的酒店前臺接待員，為客人提供高效、周到的服務。
工作內(nèi)容：
1.辦理客人入住和退房手續(xù)；
2.接聽電話，解答客人咨詢；
3.處理客人投訴，確保客人滿意度；
4.維護前臺工作區(qū)域整潔有序。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識；
2.熟悉酒店管理系統(tǒng)操作；
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4.能夠適應輪班工作制度；
5.具備處理突發(fā)事件的能力。
工作內(nèi)容：
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2.接聽電話，解答客人咨詢；
3.處理客人投訴，確保客人滿意度；
4.維護前臺工作區(qū)域整潔有序。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識；
2.熟悉酒店管理系統(tǒng)操作；
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4.能夠適應輪班工作制度；
5.具備處理突發(fā)事件的能力。
工作地點
太原市朝陽街90號8棟商業(yè)樓迎澤區(qū)
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職位發(fā)布者
張先生/人事經(jīng)理
立即溝通
山西融創(chuàng)通酒店管理有限公司全季酒店是華住旗下的中檔酒店品牌。華住酒店集團，是國內(nèi)第一家多品牌的連鎖酒店管理集團，全球酒店12強。2010年3月26日，“華住酒店集團”的前身“漢庭酒店集團”(NASDAQ:HTHT)在納斯達克成功上市。[1]全季酒店在概念上秉承儒家“五德思想——溫、良、恭、簡、讓”。依循著中國人傳統(tǒng)儒學的思想脈絡：在酒店風格的設計上去除不必要的元素，回歸到使用上的初衷；在酒店空間中運用竹、松、木及大面積的留白，為在紛擾的城市里面旅人帶來一片自然純凈的靜土；在房間的布局上更發(fā)揮使用上的效益，簡斂的線條，框架的延伸，讓顧客回歸到最真實的體驗，親切而舒適；在服務上提倡人們需要及適度的安然享受。當一切都回到最初的本質(zhì)時，最直接的感受就會真實的呈現(xiàn)，我們希望打造出酒店的本質(zhì)，回到真實的感受，不凸顯不造作，一切就是這么熟悉，舒適的理所當然.
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