崗位職責(zé):
1.市場(chǎng)開拓:主動(dòng)尋找、接洽及獲取新的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目(住宅、商業(yè)、公建等),完成從市場(chǎng)調(diào)研、方案制定、投標(biāo)到合同簽訂的全過程。
2.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)新承接項(xiàng)目的平穩(wěn)交接與后續(xù)全周期運(yùn)營(yíng)管理,確保服務(wù)品質(zhì)、客戶滿意度及物業(yè)費(fèi)收繳率等關(guān)鍵指標(biāo)的達(dá)成。
3.客戶關(guān)系:維護(hù)與業(yè)主、客戶(如開發(fā)商、業(yè)委會(huì))的良好關(guān)系,處理重大事項(xiàng),保障項(xiàng)目續(xù)約,并通過成功案例進(jìn)行品牌推廣與二次拓展。
4.內(nèi)外部協(xié)調(diào): 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源支持項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),并代表公司與外部相關(guān)方進(jìn)行有效溝通。
任職資格:
1.學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、房地產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.2年以上銷售、物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)拓展或大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有成功外拓案例者優(yōu)先。
3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、招投標(biāo)流程、運(yùn)營(yíng)成本構(gòu)成及物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4.具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)開拓意識(shí)、結(jié)果導(dǎo)向、抗壓能力強(qiáng)、善于溝通、具備解決問題和協(xié)調(diào)資源的能力。
5.持有物業(yè)管理師等相關(guān)證書者優(yōu)先。