工作內(nèi)容:
1.售后客戶維護(hù)
2.客戶關(guān)懷
3.報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
4.其它領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
任職要求:
1.2年以上客服、電話營(yíng)銷等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
2.聲音甜美,有親和力,有良好的應(yīng)變能力和抗壓力,語(yǔ)言富有感染力;
具備基本的產(chǎn)品知識(shí);
3.較強(qiáng)的自我管理能力及自我學(xué)習(xí)能力;
4.良好的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的客戶溝通能力以及解決沖突的能力;
5.能夠熟練操作office各種辦公軟件;
6.工作敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),工作耐心細(xì)致,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和服務(wù)意識(shí)。