職位描述 - 葡萄牙語方向崗位概述:
本崗位主要負責(zé)處理與葡萄牙語市場(包括巴西、葡萄牙及其他葡語國家/地區(qū))相關(guān)的語言溝通任務(wù),涵蓋翻譯、本地化、客戶支持及跨文化交流等工作。候選人需具備出色的葡萄牙語聽說讀寫能力,深入了解葡語國家文化,以確保信息傳遞的準確性和文化適應(yīng)性。
主要職責(zé):
- 翻譯與校對:
- 將各類文件(如合同、技術(shù)手冊、營銷材料、網(wǎng)站內(nèi)容、軟件界面等)從中文或其他源語言準確翻譯成葡萄牙語,或從葡萄牙語翻譯成中文。
- 對翻譯稿件進行質(zhì)量檢查,包括語法、拼寫、標(biāo)點、術(shù)語一致性及文化適應(yīng)性,確保翻譯質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準。
- 本地化服務(wù):
- 根據(jù)目標(biāo)市場的文化特點,調(diào)整內(nèi)容以符合當(dāng)?shù)亓?xí)慣,包括但不限于日期格式、貨幣單位、度量衡、法律條款、幽默元素等。
- 參與產(chǎn)品或服務(wù)的本地化項目,確保所有對外溝通材料均能有效觸達并吸引目標(biāo)受眾。
- 客戶溝通與支持:
- 通過電話、郵件或在線聊天工具,用葡萄牙語為客戶提供專業(yè)、及時的咨詢和解答。
- 協(xié)助處理客戶投訴,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決問題,提升客戶滿意度。
- 跨文化交流與培訓(xùn):
- 參與或組織跨文化交流活動,促進團隊成員對葡語國家文化的理解和尊重。
- 為新入職員工或非葡語背景同事提供葡萄牙語及文化基礎(chǔ)培訓(xùn)。
- 市場研究與情報收集:
- 跟蹤葡語市場的最新動態(tài),包括行業(yè)趨勢、政策變化、競爭對手分析等,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
- 收集并整理葡語市場反饋,為產(chǎn)品改進和市場策略調(diào)整提供建議。
任職要求:
- 語言能力:精通葡萄牙語,具備優(yōu)秀的聽說讀寫能力,有海外留學(xué)或工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
- 文化背景:深入了解葡語國家的歷史、文化、社會習(xí)俗,具備良好的跨文化交際能力。
- 專業(yè)技能:熟悉翻譯軟件和工具,如Trados、MemoQ等;具備基本的計算機操作技能,如Word、Excel、PPT等。
- 個人素質(zhì):責(zé)任心強,注重細節(jié),具備良好的團隊合作精神和溝通能力;能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中高效工作,適應(yīng)偶爾的加班和出差。
- 其他要求:對翻譯或本地化行業(yè)有熱情,愿意不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力;有相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。