美團運營崗位主要負責(zé)店鋪的日常管理、用戶和商家運營、數(shù)據(jù)分析及市場推廣,以提升平臺的整體業(yè)務(wù)和用戶體驗。
主要職責(zé) :
- 店鋪運營管理:全面負責(zé)美團店鋪的日常運營,包括店鋪整體策劃、營銷活動策劃、產(chǎn)品推廣等,促進銷售目標的達成。
- 用戶運營:制定并執(zhí)行用戶增長策略,監(jiān)測用戶行為數(shù)據(jù),優(yōu)化用戶體驗,建立用戶忠誠度計劃,提高用戶留存率和復(fù)購率。
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數(shù)據(jù)分析:記錄和分析店鋪運營數(shù)據(jù),提出優(yōu)化方案,提升市場占有率,定期提交店鋪運營報告。
- 活動策劃與執(zhí)行:負責(zé)平臺活動的策劃、報名、實施和總結(jié),優(yōu)化門店在平臺的熱度。
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市場推廣:通過線上線下的推廣活動,提升品牌知名度和用戶參與度,監(jiān)測并分析推廣效果。
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競爭分析:定期分析競爭對手情況,提出相應(yīng)的改善措施,以保持競爭優(yōu)勢。
任職要求:
- 學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷,有電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 技能要求:具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、市場洞察力、溝通能力和團隊合作精神,能夠熟練使用辦公軟件。
- 工作經(jīng)驗:一般要求有2年左右的相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉美團或其他電商平臺的運營規(guī)則。
美團運營崗位是一個綜合性強、發(fā)展前景廣闊的職位,適合對電商和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有熱情的人士。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,能夠在短時間內(nèi)提升自己的專業(yè)能力。