崗位職責:
1.負責部門員工的人事管理,包括:招聘,績效管理,培訓,技能評定,評估,晉升培養(yǎng)等;
2.、負責前臺、保險理賠、車間和零件部門的工作協(xié)調(diào),建立良好合作的團隊;
3、負責部門各崗位的標準流程制定和實施;
4.負責實時掌握廠家商務政策,合理制定計劃并向總經(jīng)理和集團售后總監(jiān)溝通匯報;
5.負責部門的員工滿意度;全面管理售后部的各項工作;
任職要求:
1. 具有=1年以上行業(yè)管理經(jīng)驗;熟悉汽車市場及銷售流程;
2. 具備較強的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力,業(yè)務攻擊性,能夠獨立完成工作任務;
3. 具有高度的工作熱情和團隊合作精神;組織規(guī)劃能力、談判技巧;
4. 具備良好的服務意識和客戶服務能力。有趣,解壓 。