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更新于 7月15日

汽車4s店服務(wù)總監(jiān)

8000-10000元

職位描述

售后服務(wù)總監(jiān)
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)4S店的售后日常運(yùn)營管理和營銷策劃。
2. 組織實(shí)施售后目標(biāo)和售后政策,協(xié)調(diào)各部門工作并提高客戶滿意度。
3. 掌握市場信息,服務(wù)方案,完成團(tuán)隊(duì)售后任務(wù)。
4. 管理人員、員工日常工作,持續(xù)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)效率和服務(wù)品質(zhì)提升。
任職要求:
1. 擁有相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷;
2. 具備5年以上汽車行業(yè)售后或管理經(jīng)驗(yàn),熟悉4S店運(yùn)營流程。
3. 具備良好的人際溝通和分析決策能力,善于組織協(xié)調(diào)。

工作地點(diǎn)

錫林郭勒盟錫林浩特市207國道西火車站南

職位發(fā)布者

楊金玲/人事經(jīng)理

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公司Logo龐大汽貿(mào)集團(tuán)股份有限公司
龐大汽貿(mào)集團(tuán)股份有限公司是國內(nèi)大型汽車經(jīng)銷商和中國服務(wù)業(yè)500強(qiáng),注冊資金102.27億元。多年來,龐大集團(tuán)一直以追求卓越、服務(wù)客戶、回報(bào)社會(huì)為永恒目標(biāo),致力打造汽車全生命周期服務(wù)商。培樹了“誠信正直、自強(qiáng)不息、持續(xù)創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神和“以人為本,客戶至上”的經(jīng)營理念。 2011年4月28日,龐大集團(tuán)在上海證券交易所正式掛牌上市,成為國內(nèi)第一家通過IPO實(shí)現(xiàn)登陸A股的汽貿(mào)集團(tuán)。公司業(yè)務(wù)范圍以京津冀為核心,輻射全國20多個(gè)省市自治區(qū)。擁有品牌4S店300余家,汽車園區(qū)20多個(gè),涵蓋奔馳、奧迪、豐田、斯巴魯、大眾、本田、日產(chǎn)、克萊斯勒、紅旗、北汽、現(xiàn)代、威馬、哪吒等品牌。 2019年,龐大集團(tuán)重整成功。公司新控股股東變更為天津深商北方有限公司。經(jīng)過調(diào)整組織架構(gòu),引進(jìn)專業(yè)人才,優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路等革新措施,公司發(fā)展規(guī)劃更貼近市場。牢記時(shí)刻為客戶服務(wù)的初心,開展各項(xiàng)工作,經(jīng)營逐步向好,主要業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)增長。2021年5月20日成功“摘帽”,公司發(fā)展步入一個(gè)嶄新的時(shí)代,贏得主機(jī)廠及社會(huì)各界的認(rèn)可和支持。公司始終堅(jiān)持以客戶為中心,圍繞“四個(gè)滿意”總體目標(biāo),不斷提升服務(wù),推動(dòng)公司由傳統(tǒng)的汽車經(jīng)銷商向汽車出行綜合運(yùn)營商轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
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