崗位職責(zé):
1、高端接待與專業(yè)講解:
負(fù)責(zé)重要訪客(政府、醫(yī)院、合作伙伴等)的預(yù)約、對(duì)接、全程接待安排與陪同。
深入了解中心技術(shù)平臺(tái)、驗(yàn)證流程、設(shè)備功能、成功案例及行業(yè)背景,提供專業(yè)化、定制化、互動(dòng)性強(qiáng)的中文講解。
設(shè)計(jì)并優(yōu)化參觀路線、體驗(yàn)流程及互動(dòng)環(huán)節(jié),持續(xù)提升訪客滿意度和中心品牌形象。
專業(yè)、得體地解答訪客提出的各類詢問,收集并反饋訪客意見。
2、展廳內(nèi)容策劃與設(shè)計(jì):
主導(dǎo)展廳的整體內(nèi)容規(guī)劃、信息架構(gòu)設(shè)計(jì)及更新迭代。
獨(dú)立負(fù)責(zé)所有展廳文字內(nèi)容的策劃、撰寫、編輯、校對(duì)工作,包括但不限于:展板圖文、設(shè)備說明、技術(shù)原理介紹、案例展示、互動(dòng)屏幕文案、宣傳手冊(cè)、導(dǎo)覽詞、講解稿、匯報(bào)PPT文字等。
確保所有內(nèi)容的科學(xué)性(符合醫(yī)療器械相關(guān)法規(guī))、準(zhǔn)確性、專業(yè)性及通俗易懂性。
與設(shè)計(jì)人員(內(nèi)、外部供應(yīng)商)緊密協(xié)作,將文字內(nèi)容有效轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的視覺呈現(xiàn)。
負(fù)責(zé)展廳內(nèi)容的定期審核、更新與維護(hù),確保信息及時(shí)反映中心最新成果與發(fā)展動(dòng)態(tài)。
3、展廳運(yùn)營與管理:
負(fù)責(zé)展廳設(shè)施的日常巡查、維護(hù)報(bào)修,確保良好運(yùn)行狀態(tài)。
管理展廳講解物料、宣傳資料、接待用品等。
4、4.關(guān)系維護(hù)與信息管理:
建立并維護(hù)重要訪客信息檔案。
整理理分析訪客反饋,為中心優(yōu)化提供建議。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、市場營銷、中文等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、年齡28-35歲,3年及以上展廳講解經(jīng)驗(yàn),必須醫(yī)療器械、生物醫(yī)藥、大健康等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),
3、卓越的表達(dá)與溝通能力: 普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音洪亮,講解清晰流暢、生動(dòng)有感染力,具備優(yōu)秀的演講展示能力。
4、出色的文案撰寫與內(nèi)容策劃能力: 文字功底扎實(shí),邏輯清晰。
5、優(yōu)秀的商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng):形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),具備極高的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力。
6、具備基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)審美能力,了解設(shè)計(jì)軟件(如PS, AI基礎(chǔ))或有與設(shè)計(jì)師協(xié)作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
7、能適應(yīng)偶爾周末或節(jié)假日加班(重要接待任務(wù))。
薪資待遇:基本工資+午餐補(bǔ)助+滿勤獎(jiǎng)金+績效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+節(jié)日福利+五險(xiǎn)+周末雙休
工作地址:本溪市石橋子
職位福利:績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、五險(xiǎn)、帶薪年假、周末雙休、餐補(bǔ)