職位描述
房地產開發(fā)
- 崗位：品質服務部 負責人
工作地點：邵陽 薪資面議
崗位職責
1、體系建設：建立并完善集團統(tǒng)一的品質與服務標準體系（工程、服務、流程）。
2、監(jiān)督評估：通過巡檢、飛檢、神秘客等方式，監(jiān)督項目公司質量與服務標準的落地執(zhí)行。
3、客戶體驗：管理客戶滿意度調研與投訴體系，處理重大客訴，提升客戶忠誠度，防范風險。
4、分析改進：分析質量缺陷與服務短板，驅動跨部門協同整改，推動產品與服務持續(xù)優(yōu)化。
5、團隊管理：領導團隊，并指導、考核各項目公司的品質服務工作。
任職要求
1、學歷專業(yè)：本科及以上，工程、建筑、管理類相關專業(yè)。
2、工作經驗：10年以上地產經驗，5年以上總部或區(qū)域的品管、客服、工程負責人經驗，有體系搭建和跨部門管理經驗。
3、個人特質：原則性強、追求卓越、抗壓能力強、客戶導向。
工作地點
邵陽雙清區(qū)乾道SOHO時代
相似職位
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職位發(fā)布者
夏女士/人資部經理
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湖南乾道房地產開發(fā)有限公司湖南乾道房地產開發(fā)有限公司成立于2013年1月，是經邵陽市工商局注冊的民營企業(yè)，位于邵陽市雙清區(qū)寶慶東路808號，注冊資金1000萬元，是邵陽市具有較強綜合實力的房地產開發(fā)企業(yè)，主營房地產開發(fā)。乾道地產先后開發(fā)了位于新邵大坪釀溪鎮(zhèn)乾道一品項目、建設北路乾道.金湘花園項目、寶慶東路乾道SOHO時代、江北乾晨.康橋名門、新市政府旁乾道.金域東郡等項目。公司倡導“能者上，平者讓，庸者下”的以人為本的用人理念，給每個人搭建一個學習和鍛煉的平臺，讓員工充分施展才智，提升自己，成就自我，實現夢想。
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