雇員點評標簽
職位描述
物業(yè)管理
工作職責：
①接待服務：接待來訪人員，包括詢問來訪事由、通知被訪者，做好登記工作，指引來訪人員前往正確的地點。
②日常管理：學院專用空間的日常管理、與學院的對接溝通、師生需求的收集與反饋等。
③投訴處理：受理來自師生、訪客等的投訴和建議，安撫情緒，記錄投訴內(nèi)容，并跟進投訴處理進度，將處理結果及時反饋給投訴人。
④行政協(xié)同：協(xié)助學院完成一些簡單的行政事務，了解學院的重大活動安排和特殊需求，提前做好準備工作。
⑤巡查巡檢：對大樓內(nèi)的公共設施設備（如照明、衛(wèi)生間、電梯、空調(diào)等）的運行狀態(tài)進行巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知工程維修人員，并記錄相關信息。
⑥環(huán)境監(jiān)督：對實驗大樓公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角或者清潔不到位的情況，通知保潔人員處理，并關注公共區(qū)域綠植的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)綠植枯萎、缺水等情況，聯(lián)系相關人員，并關注綠化養(yǎng)護情況。
⑦信件收發(fā)：對各種文件、信件、包裹等進行收發(fā)、登記和轉(zhuǎn)達。
⑧預約調(diào)度管理：做好實驗大樓公共區(qū)域共享空間預約使用記錄，按申請做好共享空間的管理，包含會議活動登記、鑰匙的保管、物品借用登記等。
⑧其他工作：積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作，做好上級領導交辦的各項工作任務。
①接待服務：接待來訪人員，包括詢問來訪事由、通知被訪者，做好登記工作，指引來訪人員前往正確的地點。
②日常管理：學院專用空間的日常管理、與學院的對接溝通、師生需求的收集與反饋等。
③投訴處理：受理來自師生、訪客等的投訴和建議，安撫情緒，記錄投訴內(nèi)容，并跟進投訴處理進度，將處理結果及時反饋給投訴人。
④行政協(xié)同：協(xié)助學院完成一些簡單的行政事務，了解學院的重大活動安排和特殊需求，提前做好準備工作。
⑤巡查巡檢：對大樓內(nèi)的公共設施設備（如照明、衛(wèi)生間、電梯、空調(diào)等）的運行狀態(tài)進行巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知工程維修人員，并記錄相關信息。
⑥環(huán)境監(jiān)督：對實驗大樓公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角或者清潔不到位的情況，通知保潔人員處理，并關注公共區(qū)域綠植的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)綠植枯萎、缺水等情況，聯(lián)系相關人員，并關注綠化養(yǎng)護情況。
⑦信件收發(fā)：對各種文件、信件、包裹等進行收發(fā)、登記和轉(zhuǎn)達。
⑧預約調(diào)度管理：做好實驗大樓公共區(qū)域共享空間預約使用記錄，按申請做好共享空間的管理，包含會議活動登記、鑰匙的保管、物品借用登記等。
⑧其他工作：積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作，做好上級領導交辦的各項工作任務。
任職要求：
1.基本要求：身體健康，思想端正，無犯罪記錄；
2.學歷：本科及以上；
3.年齡：32周歲以下；
4.身高：165CM以上，形象氣質(zhì)佳；
5.工作經(jīng)驗：連續(xù)3年及以上樓宇管理服務經(jīng)驗；
6.技能要求：有較強的親和力、耐心細致、具備良好溝通能力和服務意識；能夠熟練使用辦公軟件和信息管理系統(tǒng)。
1.基本要求：身體健康，思想端正，無犯罪記錄；
2.學歷：本科及以上；
3.年齡：32周歲以下；
4.身高：165CM以上，形象氣質(zhì)佳；
5.工作經(jīng)驗：連續(xù)3年及以上樓宇管理服務經(jīng)驗；
6.技能要求：有較強的親和力、耐心細致、具備良好溝通能力和服務意識；能夠熟練使用辦公軟件和信息管理系統(tǒng)。
工作地點
沙坪壩區(qū)重慶大學(虎溪校區(qū))
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職位發(fā)布者
劉怡然/人事行政主管
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新大正物業(yè)集團股份有限公司新大正專注城市公共服務與設施管理，為機關、企事業(yè)單位辦公樓、場館、公園、地鐵、機場、學校、醫(yī)院等多種類型的公共設施項目提供一體化綜合服務，包含建筑運維、運行及公共秩序、客戶人性化體驗、環(huán)境綠化、設施設備管理、商業(yè)策劃、創(chuàng)新服務等內(nèi)容，為客戶提供全方位的后勤一體化管理服務。經(jīng)過20余年的快速發(fā)展，集團擁有員工2萬余人，管理350多個物業(yè)項目,管理服務面積約8000萬平方米，業(yè)務布局貴州、四川、湖北、湖南、江蘇、河南、陜西、江西、北京、上海、廣東、安徽等21個省市。企業(yè)綜合實力位于中國物業(yè)服務500百強企業(yè)第24名，是重慶市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位，中國物業(yè)管理協(xié)會名譽副會長單位，國家級服務業(yè)標準化試點單位。2019年12月3日，新大正成功在深交所掛牌上市，股票代碼002968，成為國內(nèi)第二家登陸A股市場的物業(yè)服務企業(yè)。作為第三方專業(yè)物業(yè)服務企業(yè)，公司緊跟市場步伐，開拓新興產(chǎn)品，不斷豐富自身產(chǎn)品結構，建立了學校物業(yè)、公共物業(yè)、航空物業(yè)、辦公物業(yè)、商住物業(yè)五大業(yè)態(tài)，細分有航空、園區(qū)、場館、醫(yī)養(yǎng)、市政等十大系列，并在公共場館、學校和航空等細分領域形成全行業(yè)領先優(yōu)勢。通過不斷探索專業(yè)化發(fā)展道路，根據(jù)物業(yè)的不同屬性提供專業(yè)化的管理服務，新大正設立了保潔、保安、設施、餐飲、商管五大專業(yè)子公司，獨立深入運營。此外，公司針對各類業(yè)態(tài)客戶不同類型的需求，提供有政務服務、商務服務、招商租賃、企業(yè)推介等多類增值服務產(chǎn)品，為客戶創(chuàng)造有價值的服務。新大正堅持以客戶為本、以員工為本、以可持續(xù)發(fā)展為本，不斷將服務體驗翻陳出新，賦予新的動能。近年來，我們積極將智慧化信息科技技術運用于實地服務場景，“智慧衛(wèi)生間”、“能源管理系統(tǒng)”、“學?；鄯铡钡纫幌盗袠I(yè)務智慧化措施助力更新服務，并在具有大型機具使用場景的公建場所大力推廣“人機替換”。運用科技賦能，提高服務質(zhì)量和效率，持續(xù)實現(xiàn)產(chǎn)品力和競爭力的有效提升。未來，我們會始終懷抱“讓城市更美好”的企業(yè)使命，立足公建物業(yè)，發(fā)力城市運營綜合服務，以“基礎物業(yè)服務+個性化服務+現(xiàn)代化信息技術”，賦能物業(yè)服務新價值，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)客戶體驗，立志成為智慧城市公共物業(yè)服務領跑者。
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