職位描述
住宅小區(qū)五險(xiǎn)一金有食堂
崗位內(nèi)容：
1. 具備物業(yè)、服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)技能培訓(xùn)者優(yōu)先；
2. 具有良好的執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力；
3. 善于學(xué)習(xí)新知識(shí)，愿意不斷提高自己的專業(yè)技能。
- 客戶服務(wù)：負(fù)責(zé)業(yè)主日常接待、咨詢與投訴處理，維護(hù)良好關(guān)系。
- 巡查維護(hù)：定期檢查公共區(qū)域設(shè)施，確保環(huán)境整潔與設(shè)備正常運(yùn)行。
- 協(xié)調(diào)溝通：對(duì)接維修、保潔等部門，及時(shí)跟進(jìn)業(yè)主需求與報(bào)修事項(xiàng)。
- 應(yīng)急處理：協(xié)助處理突發(fā)事件（如漏水、停電），并上報(bào)記錄。
- 解決客訴：了解業(yè)主需求、上門服務(wù)記錄，確保資料準(zhǔn)確完整。
1. 具備物業(yè)、服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)技能培訓(xùn)者優(yōu)先；
2. 具有良好的執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力；
3. 善于學(xué)習(xí)新知識(shí)，愿意不斷提高自己的專業(yè)技能。
工作地點(diǎn)
昌平區(qū)北京壹號(hào)莊園
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