崗位職責:
1、為顧客提供豐富多樣的飲品、親切優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、舒適優(yōu)雅的環(huán)境;
2、負責客休區(qū)用戶的引導、邀約,為用戶帶來良好體驗;
3、負責店內(nèi)茶水飲品相關(guān)客餐服務(wù)工作,客戶離店后清理、清潔等服務(wù)工作
4、協(xié)助完成管理層分配的各項工作任務(wù)及指標,實現(xiàn)團隊分工協(xié)助;
5、積極參與相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓,如咖啡機使用培訓等。
6、配合用戶關(guān)懷計劃、售后服務(wù)活動的邀約、實施工作。