職位描述
檔案整理售后售前互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款咨詢服務(wù)居民服務(wù)
客戶檔案管理/服務(wù)專(zhuān)員
崗位職責(zé)：1.老客戶資料信息整理歸檔；
2.當(dāng)月生日客戶禮品配制 ；
3.節(jié)日客戶問(wèn)候 ；
4.續(xù)期繳費(fèi)客戶提醒；
5.到期領(lǐng)錢(qián)客戶通知 ；
6.理賠服務(wù)協(xié)助，保單體檢；
7.邀約公司星級(jí)客戶，參加公司活動(dòng)；
8.老客戶售后服務(wù)及二次開(kāi)發(fā)。
任職要求：
1.年齡在25-45歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2.具有較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力；
3.具有良好的責(zé)任心，有一定團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4.工作時(shí)間：8:00-16:30
福利待遇：
1. 底薪+提成，綜合薪資在6K+；
2.公司提供完善的培訓(xùn)和培養(yǎng)體系，晉升機(jī)制公開(kāi)透明。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南歷下區(qū)保險(xiǎn)大廈
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中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司濟(jì)南市槐蔭區(qū)支公司
成立時(shí)間：1996年12月05日。-業(yè)務(wù)范圍?-壽險(xiǎn)：涵蓋健康險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)及理財(cái)險(xiǎn)等，為個(gè)人和家庭提供風(fēng)險(xiǎn)保障與財(cái)富規(guī)劃。-財(cái)險(xiǎn)：包括車(chē)險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)、工程險(xiǎn)等，為財(cái)產(chǎn)損失及責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)提供保障。-團(tuán)險(xiǎn)：如員工意外險(xiǎn)等，滿足企業(yè)員工福利與風(fēng)險(xiǎn)保障需求。-其他業(yè)務(wù)：因廣發(fā)銀行隸屬于中國(guó)人壽集團(tuán)，還可開(kāi)展廣發(fā)銀行的信用卡和貸款等業(yè)務(wù)。?-企業(yè)文化?-核心理念：成己為人，成人達(dá)己，體現(xiàn)了“己”與“人”相互成就的哲學(xué)觀念。-企業(yè)愿景：建設(shè)國(guó)際一流金融保險(xiǎn)集團(tuán)。-企業(yè)精神：守紀(jì)律有激情，在狀態(tài)抓執(zhí)行。-品牌口號(hào)：相知多年值得托付，要投就投中國(guó)人壽。-經(jīng)營(yíng)理念：依法合規(guī)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、價(jià)值優(yōu)先、協(xié)同發(fā)展。-服務(wù)理念：誠(chéng)實(shí)守信、專(zhuān)業(yè)高效、客戶至上、體驗(yàn)一流。
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