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更新于 8月19日

物業(yè)管家

4000-5000元
  • 宿州埇橋區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

小區(qū)
崗位職責(zé):
1.對業(yè)戶進(jìn)行拜訪,建立良好關(guān)系
2.作好各項費(fèi)用(管理費(fèi)、水費(fèi)、保潔費(fèi)、車場管理費(fèi)等)的催收及統(tǒng)計工作,定期上報
3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域空置房間、裝修單元、公共區(qū)域巡視工作,檢查設(shè)施是否完好。在發(fā)現(xiàn)問題后及時與工程維修人員配合進(jìn)行維修,跟進(jìn)維修結(jié)果,確保大廈系統(tǒng)的正常運(yùn)行
4.接待來訪業(yè)戶,負(fù)責(zé)聯(lián)系、安排相關(guān)部門及時解決業(yè)戶的各類投訴問題。對業(yè)戶區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施的維修進(jìn)行定期的回訪,并認(rèn)真聽取業(yè)戶的意見,及時處理并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報
5.熟悉各項服務(wù)相關(guān)內(nèi)容,工作流程;每周檢查客戶檔案,及時更新客戶信息
6.遇突發(fā)事件,第一時間到達(dá)事故現(xiàn)場,聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行處理
任職資格:
1.中專學(xué)歷以上,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力,有住宅小區(qū)管理經(jīng)驗者優(yōu)先
2.計算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)
3.要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)
4.性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏
5.身高165以上,形象氣質(zhì)佳

工作地點

宿州埇橋區(qū)康城壹品美學(xué)生活館一層

職位發(fā)布者

李星曄/人力行政

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo河北康城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
康城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于2000年,公司堅持以人為本,致力于為定興人筑造高品質(zhì)的居住環(huán)境,在定興開發(fā)了近百萬平方米,服務(wù)了近萬戶業(yè)主。深耕定興房地產(chǎn)19載,從專注住宅開發(fā)到城市運(yùn)營商,不變的是匠心、不變的是以建筑為生命的已任。公司秉承以科技為向?qū)?、堅持以人為本的?jīng)營理念,強(qiáng)化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立“質(zhì)量是生命”企業(yè)宗旨,遵循“團(tuán)隊奉獻(xiàn)、創(chuàng)新超越、誠信嚴(yán)謹(jǐn)、謙學(xué)堅毅”的指導(dǎo)方針。以具有豐富經(jīng)驗的高素質(zhì)管理人才,國際水平的管理體系,先進(jìn)的施工技術(shù)與裝備,為海內(nèi)外客戶提供滿意工程和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要項目:暢茜園(中國房子、熙湖、香溪度、海淀名著)、昌盛苑、水榭康都、朗潤園、匯金公寓、春晴園、夏荷園、興盛園、紫玉府、紫棠府(安徽六安)。在京津冀承建面積近千萬平米;海淀玉淵潭地區(qū)、四季青地區(qū)、瑞成大酒店、大學(xué)生公寓、誠品建筑、北塢地區(qū)改造、蘇家坨地區(qū)安置房、金隅集團(tuán)通州區(qū)梨園鎮(zhèn)、海淀區(qū)阜石路仁和商務(wù)樓、河北省定興縣南關(guān)片區(qū)改造。公司承建的房屋以優(yōu)質(zhì)著稱,被北京市住建委連續(xù)多年授予“外地來京優(yōu)秀建筑施工企業(yè)”榮譽(yù)稱號,河北省優(yōu)秀誠信企業(yè)。所建工程均獲得北京市長城杯等獎項。
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