職位描述:
1. 負(fù)責(zé)存量用戶運營策略制定,通過對用戶的需求挖掘與價值轉(zhuǎn)化,制定并優(yōu)化私域流量轉(zhuǎn)化鏈路,持續(xù)提升存量用戶價值 ;
2. 負(fù)責(zé)私域運營體系的搭建與迭代,實現(xiàn)人+工具的高效融合,更好的推送用戶高價值行為增長;
3. 負(fù)責(zé)協(xié)同總公司職能團隊及業(yè)務(wù),提升銷售團隊的私域經(jīng)營能力;
4. 推動跨部門協(xié)作(產(chǎn)品/業(yè)務(wù)/商品/一線銷售等),實現(xiàn)多方共贏。;
5、負(fù)責(zé)新線索的運營及策略制定。
職位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,3年左右保險/金融科技/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)容、用戶運營經(jīng)驗;
2. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)流程,有壽險私域運營成功案例者優(yōu)先 ;
3. 數(shù)據(jù)分析能力較強,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策;
4. 熟悉SCRM系統(tǒng)搭建與管理,有AI技術(shù)應(yīng)用經(jīng)驗者優(yōu)先 ;
5. 具備客戶經(jīng)營思維與創(chuàng)新意識,項目落地能力強。