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更新于 6月25日

Operations-銷售支持專員

6000-10000元·13薪
  • 大連旅順口區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

銷售助理電子/半導體/集成電路
崗位職責: 1. 合作伙伴入職: 協(xié)助新合作伙伴完成整合流程,提供有關公司產品、服務和合作伙伴門戶功能的培訓。 2. 問題管理: 接收并處理合作伙伴的咨詢、投訴和反饋,必要時將復雜問題升級至相關內部團隊。 3. 知識庫維護: 為內部知識庫貢獻內容并進行更新,包括合作伙伴相關信息、故障排除指南和最佳實踐。 4. 溝通管理: 通過電話、電子郵件和在線平臺與合作伙伴保持開放且定期的溝通,及時提供問題更新和狀態(tài)報告。 5. 關系建立: 與合作伙伴聯(lián)系人建立牢固的工作關系,了解他們的需求并主動解決問題,以促進相互信任和滿意度。 6. 績效監(jiān)控: 跟蹤關鍵合作伙伴指標,識別改進領域,并向內部利益相關者報告合作伙伴績效。 7. 合作伙伴培訓: 為合作伙伴提供有關新功能、更新和最佳實踐的培訓課程,以最大化他們對公司平臺的利用率。 任職要求: 1.英文Workable 2. 3年+工作經驗有Sales Operations/采購/合同等運營管理工作 3.工作涉及過團隊SLA 管理,懂得KPI 管理等優(yōu)先,沒有也可以 4.溝通能力強,抗壓能力,學習能力強,有對接過企業(yè)級大客戶做客戶管理經驗/組織過大型會議優(yōu)先考慮

工作地點

大連旅順口區(qū)蔡大嶺

職位發(fā)布者

倪云英/人事經理

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埃森哲公司注冊于愛爾蘭,是一家全球領先的專業(yè)服務公司,幫助企業(yè)、政府和各界組織構建數(shù)字化核心能力、優(yōu)化運營、加速營收增長、提升社會服務水平,更快且更規(guī)?;貏?chuàng)造切實價值。埃森哲是《財富》世界500強企業(yè)之一,堅持卓越人才和創(chuàng)新引領,目前擁有約73.8萬名員工,服務于120多個國家的客戶。我們是技術引領變革的全球領軍者之一,擁有強大的生態(tài)協(xié)作網(wǎng)絡。憑借深厚的技術專長和行業(yè)經驗、獨特的專業(yè)技能,以及翹楚全球的卓越技術中心和智能運營中心,我們獨樹一幟地為客戶提供戰(zhàn)略&咨詢、技術服務、智能運營、工業(yè)X和Accenture Song等全方位服務和解決方案,為客戶創(chuàng)造切實價值。埃森哲致力于通過卓越的服務能力、共享成功的文化,以及為客戶創(chuàng)造360°價值的使命,幫助客戶獲得成功并建立長久信任。埃森哲同樣以360°價值衡量自身,為我們的客戶、員工、股東、合作伙伴與整個社會創(chuàng)造美好未來。埃森哲在中國市場開展業(yè)務35年,擁有一支約2萬人的員工隊伍,分布于北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、杭州、香港和臺北等多個城市。作為可信賴的數(shù)字化轉型卓越伙伴,我們正在更創(chuàng)新地參與商業(yè)和技術生態(tài)圈的建設,幫助中國企業(yè)和政府把握數(shù)字化力量,通過制定戰(zhàn)略、優(yōu)化流程、集成系統(tǒng)、部署云計算等實現(xiàn)轉型,提升全球競爭力,從而立足中國、贏在全球。詳細信息,敬請訪問埃森哲公司主頁accenture.cn。
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