崗位職責:
1、執(zhí)行遠程隨訪的項目,根據(jù)GCP、方案要求及隨訪計劃,協(xié)助研究者執(zhí)行電話隨訪,保證電話隨訪工作的及時開展;
2、在研究者授權下,協(xié)助研究者填寫隨訪問卷;
3、接聽電話,了解客戶需求,為客戶提供答疑及相關咨詢,并及時記錄;
4、電話回訪,收集客戶需求和信息反饋,及時記錄,提高客戶滿意度。
任職要求:
1、護理學、醫(yī)學、藥學、生物制藥等相關專業(yè)??萍耙陨蠈W歷;
2、具有一定的醫(yī)學相關知識,具有GCP證書優(yōu)先;優(yōu)先考慮CRC經驗。
3、有臨床相關工作經驗者優(yōu)先;
4、普通話標準,CET4,邏輯清晰,溝通表達能力優(yōu)秀。