職位要求:1、年齡與學歷:年齡在 35-50 周歲之間,大專及以上學歷,市場營銷、工商管理、零售管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、能力要求:具備較強的領(lǐng)導能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力,熟練使用 Office 辦公軟件(如 Word、Excel、PPT 等),
3、素質(zhì)要求:熱愛零售行業(yè),具有強烈的責任心、事業(yè)心和敬業(yè)精神;能夠承受較大的工作壓力,適應超市倒班、加班等工作安排;具備良好的職業(yè)道德和商業(yè)信譽,無不良從業(yè)記錄。
4、薪資待遇:月薪 4500-5500 元,根據(jù)個人工作經(jīng)驗、能力及業(yè)績表現(xiàn)進行考核調(diào)整,優(yōu)秀者薪資可面議。?
崗位職責:
1、整體運營管理:全面負責超市的日常運營工作,制定并執(zhí)行超市的經(jīng)營策略、銷售計劃和促銷方案,確保超市各項經(jīng)營指標(如銷售額、毛利率、客流量等)的達成。?
2、團隊管理:負責超市員工的招聘、培訓、排班、績效考核及激勵工作,打造一支高效、專業(yè)、有凝聚力的團隊;定期組織員工會議,傳達公司政策,解決工作中存在的問題,提升員工的服務意識和業(yè)務能力。?
3、商品管理:協(xié)同采購部門做好商品的選品、定價、庫存管理及陳列工作,確保商品品類豐富、質(zhì)量合格、價格合理;密切關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手情況,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu),滿足消費者需求;定期進行庫存盤點,控制庫存成本,減少滯銷品和損耗。?
4、客戶服務管理:建立并完善超市的客戶服務體系,規(guī)范員工服務流程和標準,及時處理客戶投訴和建議,提升客戶滿意度和忠誠度;關(guān)注客戶購物體驗,不斷優(yōu)化超市購物環(huán)境和服務細節(jié)。?
5、財務管理:負責超市日常費用的管控,審核各項支出,確保費用支出合理、合規(guī);定期分析超市的經(jīng)營數(shù)據(jù)(如銷售報表、利潤報表等),提出改進措施,提高超市的盈利能力。?
6、安全與合規(guī)管理:嚴格執(zhí)行食品安全、消防安全、人員安全等相關(guān)法律法規(guī)和公司制度,定期開展安全檢查和隱患排查工作,確保超市運營安全;負責超市證照的辦理、年檢及維護工作,保證超市合規(guī)經(jīng)營。?