1、負(fù)責(zé)OA、金蝶 ERP等系統(tǒng)日常運(yùn)維和管理,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;
2、定期進(jìn)行系統(tǒng)巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶提供日常技術(shù)支持,包括編寫(xiě)和維護(hù)技術(shù)文檔,用戶培訓(xùn),應(yīng)用推廣等;
4、對(duì)系統(tǒng)問(wèn)題及突發(fā)事件能及時(shí)響應(yīng)并協(xié)調(diào)相關(guān)方解決問(wèn)題,保證系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)指標(biāo)達(dá)成及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。