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400-885-9898
更新于 7月15日
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舉報(bào)

物業(yè)客服管家

3000-4000元
  • 開(kāi)封龍亭區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招2人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 晉升機(jī)會(huì)多
  • 吃住環(huán)境好

職位描述

小區(qū)
客服管家崗位
硬性條件：大專(zhuān)學(xué)歷以上，身高160cm以上， 需要有服務(wù)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
1 年齡20歲-38歲，
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，身高160cm以上
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，工作積極主動(dòng)。
4、普通話(huà)準(zhǔn)確流利、性格活潑開(kāi)朗，具有親和力。
工作范圍
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、報(bào)修、投訴處理及回訪工作；
2、負(fù)責(zé)辦理入伙、退伙、裝修、車(chē)位租賃、物品放行等手續(xù)；
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)巡查、空置房巡查及裝修管理工作；
4、負(fù)責(zé)催繳費(fèi)用；
5、負(fù)責(zé)檔案整理、匯總工作；
6、負(fù)責(zé)收集、整理、更新客戶(hù)信息，做好保密工作；
7、負(fù)責(zé)客戶(hù)物品的登記、交接、發(fā)放及信報(bào)轉(zhuǎn)達(dá)工作；
8、負(fù)責(zé)客戶(hù)特約服務(wù)工作；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
薪酬待遇
上班時(shí)間：8.30-12 下午 2-5.30 （沖刺收費(fèi)期間 10.30- 12 2.30-9）
薪酬范圍: 3.5k -3.8k
放假時(shí)間：?jiǎn)涡?法定假日
發(fā)薪時(shí)間：月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪（遇周末延至周一）
福利待遇：提供食堂、提供宿舍、節(jié)日福利、工齡工資、帶薪年假、生日福利.....
負(fù)麥客戶(hù)接待、報(bào)修、投訴處理及回訪工作;負(fù)毒辦理入伙、退伙、裝修、車(chē)位租賃、物品放行等手續(xù):。負(fù)責(zé)催繳費(fèi)用:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)巡查、空置房巡查及裝修管理工作;·負(fù)責(zé)檔案整理、匯總工作;負(fù)責(zé)收集、整理、更新、傳遞客戶(hù)信息，做好保密工作;負(fù)麥客戶(hù)物品的登記、交接、發(fā)放及信報(bào)轉(zhuǎn)達(dá)工作;負(fù)毒客戶(hù)特約服務(wù)工作。

工作地點(diǎn)

開(kāi)封龍亭區(qū)晉開(kāi)四季城

職位發(fā)布者

馮女士/人力資源專(zhuān)員

立即溝通
公司Logo河南正弘物業(yè)管理有限公司公司標(biāo)簽
河南正弘物業(yè)管理有限公司成立于2002年9月，國(guó)家一級(jí)資質(zhì)、中國(guó)物業(yè)管理服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、河南省物業(yè)服務(wù)品牌企業(yè)。管理物業(yè)類(lèi)型涵蓋高層住宅、寫(xiě)字樓、別墅、公寓、酒店、城市綜合體等。所轄項(xiàng)目分別榮獲“全國(guó)物業(yè)管理示范住宅項(xiàng)目”、“河南省物業(yè)管理示范項(xiàng)目”、“五星小區(qū)”等。公司不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念，結(jié)合自身特點(diǎn)，以“產(chǎn)品+服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)化打造為核心，聚焦客戶(hù)需求、精細(xì)服務(wù)品質(zhì)、提供溫度服務(wù)為初心，全新升級(jí)服務(wù)體系。始終將品質(zhì)視為企業(yè)的生命線(xiàn)，從房屋建設(shè)初期參與配套的設(shè)計(jì)、過(guò)程監(jiān)管與服務(wù)需求的精研，確?？蛻?hù)后期入住的舒適性和幸福感。物業(yè)服務(wù)過(guò)程中，遵循集團(tuán)公司大的服務(wù)導(dǎo)向，從服務(wù)業(yè)主、善待業(yè)主到感動(dòng)業(yè)主，對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意心存敬畏，在公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動(dòng)作的同時(shí)，實(shí)施個(gè)性化服務(wù)舉措，重視服務(wù)細(xì)節(jié)與溫度的打造，確保客戶(hù)生活的幸福美好。融入互聯(lián)網(wǎng)思維，建設(shè)信息化智慧平臺(tái)，持續(xù)升級(jí)“好生活”系列服務(wù)模式，致力于做客戶(hù)生活服務(wù)集成商，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，定制多元化的辦公及生活方式。開(kāi)通全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)400-168-9555，陸續(xù)推出租售、家政、商品團(tuán)購(gòu)等配套服務(wù)，融合互聯(lián)網(wǎng)思維，建設(shè)智慧平臺(tái)，推行QPI移動(dòng)核查系統(tǒng)、24小時(shí)遠(yuǎn)程管控系統(tǒng)，保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)落地。好生活A(yù)PP提供一鍵開(kāi)門(mén)、訪客通行、報(bào)事報(bào)修、一鍵呼叫、增值業(yè)務(wù)等在線(xiàn)服務(wù)，助力鄰里和諧，讓城市生活更幸福！咨詢(xún)電話(huà)：0371-55865331/15324960094
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