崗位職責:
1、負責受理及主動電話客戶,及時發(fā)現(xiàn)客戶問題,做好售后指導與服務工作,最大限度的提高客戶滿意度;
2、負責與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶需求,對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、負責產(chǎn)品現(xiàn)場安裝、調(diào)試,配合銷售工程師做好項目驗收;
4、負責對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的公司產(chǎn)品,達到最好的營銷的效果;
5、負責接受客戶投訴,妥善解決問題;
崗位要求:
1、能夠接受不定期短期全國范圍內(nèi)出差;
2、理工類專業(yè);
3、具備很強的進取心、責任心;
4、熟練運營辦公軟件,懂電路相關知識優(yōu)先考慮