職位描述
續(xù)保電話(huà)銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
1、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)到期前三個(gè)月客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)提醒，短信報(bào)價(jià)，預(yù)約到店續(xù)保；
2、續(xù)保戰(zhàn)敗總結(jié)每月總結(jié)上月續(xù)保戰(zhàn)敗原因并向金融保險(xiǎn)經(jīng)理提交改善方案；
3、按要求管理客戶(hù)的保險(xiǎn)檔案（包括物理檔案的整理和保管、電子檔案和系統(tǒng)錄入等）；
4、負(fù)責(zé)向客戶(hù)解悉保險(xiǎn)條款及保險(xiǎn)管家理賠服務(wù)；
5、熟悉出單系統(tǒng)的操作、負(fù)責(zé)代管保單；
6、及時(shí)把續(xù)?？蛻?hù)保險(xiǎn)資料登錄入系統(tǒng)及日?qǐng)?bào)表，確保系統(tǒng)投保率與實(shí)際相符；
7、負(fù)責(zé)每月續(xù)保費(fèi)用明細(xì)制作，確保財(cái)務(wù)單據(jù)和金額的準(zhǔn)確性；
8、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
工作地點(diǎn)
捷豹路虎4S店(中山長(zhǎng)久世達(dá)店)中山市火炬開(kāi)發(fā)區(qū)中山六路186號(hào)
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中山市長(zhǎng)久世達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 中山唯一捷豹路虎品鑒殿堂---中山市長(zhǎng)久世達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司，坐落于中山市中山六路186號(hào)，是捷豹路虎（中國(guó)）授權(quán)經(jīng)營(yíng)，由實(shí)力雄厚的長(zhǎng)久集團(tuán)投資興建，按捷豹路虎全球頂級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造，經(jīng)營(yíng)范圍包括銷(xiāo)售全系進(jìn)口捷豹路虎車(chē)型，并提供專(zhuān)業(yè)尊貴的售后服務(wù)。中山長(zhǎng)久世達(dá)超越了傳統(tǒng)的豪華汽車(chē)4S體驗(yàn)中心的概念，占地近萬(wàn)平方，氣勢(shì)恢弘。中心集品牌體驗(yàn)、車(chē)型展示、新車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)于一體，以用戶(hù)的便捷和尊貴體驗(yàn)為中心，中心內(nèi)設(shè)有室內(nèi)迷你高爾夫練習(xí)場(chǎng)、豪華影院、VIP休閑室等高端免費(fèi)配套服務(wù)。中山長(zhǎng)久世達(dá)集全地形試駕體驗(yàn)、全程無(wú)憂(yōu)尊享購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)、全心完美交車(chē)體驗(yàn)的“三全”購(gòu)車(chē)體驗(yàn)為一體，讓所有客戶(hù)體會(huì)真正高端的捷豹路虎服務(wù)，為客戶(hù)提供超越五星級(jí)水準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施及以客為尊的購(gòu)車(chē)環(huán)境，并提供一對(duì)一英倫管家式的專(zhuān)屬售后服務(wù)，通過(guò)快捷、高質(zhì)、高效的高品質(zhì)服務(wù)，讓所有客戶(hù)感受到捷豹路虎卓而不群的品牌文化及客戶(hù)服務(wù)理念。
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