1. 全渠道線上平臺運營：負(fù)責(zé)美團(tuán)、小紅書等核心市場平臺的賬號開通及日常運營與維護(hù)，包括店鋪頁面優(yōu)化、產(chǎn)品 / 服務(wù)上架更新、價格體系管理、評論區(qū)互動響應(yīng)等；制定針對性線上宣傳推廣策略（如平臺活動報名、內(nèi)容種草、達(dá)人合作等），精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客群，持續(xù)推動訂單轉(zhuǎn)化與銷量增長，確保銷售任務(wù)達(dá)成。
2. 線上線下營銷協(xié)同：策劃并落地 “線上引流 - 線下轉(zhuǎn)化” 的一體化營銷及品牌推廣活動，重點賦能體重管理、中醫(yī)門診業(yè)務(wù)；聯(lián)動物業(yè)團(tuán)隊搭建協(xié)同銷售體系，共同推廣健康管理服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品，打通線上流量與線下消費場景的閉環(huán)，提升品牌曝光度與用戶到店率。
3. 內(nèi)容矩陣運營：負(fù)責(zé)微信公眾號、微信視頻號等自有媒體平臺的整體運營，包括選題策劃、原創(chuàng)文章撰寫、短視頻拍攝剪輯、圖文排版設(shè)計等；建立常態(tài)化內(nèi)容推送機制，結(jié)合熱點話題與用戶需求輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，增強用戶粘性、塑造品牌專業(yè)形象，同時引導(dǎo)用戶關(guān)注與消費轉(zhuǎn)化。
4. 數(shù)據(jù)監(jiān)測與優(yōu)化：定期跟蹤各線上平臺的運營數(shù)據(jù)（如流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等），建立數(shù)據(jù)復(fù)盤機制，分析運營效果與用戶行為特征；基于數(shù)據(jù)洞察優(yōu)化推廣策略、內(nèi)容方向及產(chǎn)品展示形式，持續(xù)提升運營效率與銷售業(yè)績。
5. 用戶關(guān)系維護(hù)：搭建線上用戶運營體系，通過私信回復(fù)、社群運營等方式，維護(hù)核心用戶關(guān)系；收集用戶反饋與市場需求，為產(chǎn)品迭代、服務(wù)優(yōu)化及營銷決策提供參考。
6. 跨部門協(xié)作支持：配合各部門完成線上線下聯(lián)動活動的執(zhí)行落地、資源協(xié)調(diào)與效果同步；共享運營數(shù)據(jù)與市場信息，協(xié)同推進(jìn)品牌整體發(fā)展目標(biāo)。
7. 完成平臺運營KPI。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。1.本科以上學(xué)歷，2年以上的產(chǎn)品運營、平臺運營等相關(guān)工作經(jīng)驗 ；
2.優(yōu)秀的溝通協(xié)作能力，邏輯清晰、能獨立推進(jìn)項目進(jìn)展 ；
3.良好的文案水平，熟練使用PPT、公眾號編輯排版、視頻剪輯等技能；
4.有醫(yī)療健康行業(yè)、電商運營、小程序運營、直播運營經(jīng)驗者優(yōu)先。