職位描述
機(jī)械設(shè)備電氣設(shè)備機(jī)電設(shè)備電氣機(jī)械/電力設(shè)備工業(yè)自動(dòng)化
售后技術(shù)支持工程師，負(fù)責(zé)為客戶提供高效、準(zhǔn)確的技術(shù)支持。
工作內(nèi)容：
1.通過電話、去現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程工具為客戶提供技術(shù)支持，解決產(chǎn)品使用中的問題；
2.收集并整理客戶反饋，為產(chǎn)品改進(jìn)提供建議；
3.定期學(xué)習(xí)新技術(shù)知識(shí)，提高技能水平；
4.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)處理客戶的技術(shù)咨詢，促進(jìn)銷售。
崗位要求：
1.電氣、機(jī)械、等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；
2.具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)；
3.熟悉相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)，具備獨(dú)立解決問題的能力；
4.有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，能夠承受一定的工作壓力。
工作內(nèi)容：
1.通過電話、去現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程工具為客戶提供技術(shù)支持，解決產(chǎn)品使用中的問題；
2.收集并整理客戶反饋，為產(chǎn)品改進(jìn)提供建議；
3.定期學(xué)習(xí)新技術(shù)知識(shí)，提高技能水平；
4.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)處理客戶的技術(shù)咨詢，促進(jìn)銷售。
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2.具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)；
3.熟悉相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)，具備獨(dú)立解決問題的能力；
4.有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，能夠承受一定的工作壓力。
工作地點(diǎn)
德州市-德城區(qū)-東風(fēng)東路1888號(hào)德州市康博公館5號(hào)樓二單元402
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