職位描述
QE汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系QA制造行業(yè)
1、對(duì)客戶(hù)質(zhì)量問(wèn)題投訴的處理并提出改進(jìn)的措施；
2、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控及品質(zhì)異常分析與處理；8D報(bào)告的審批及對(duì)客訴、內(nèi)部品質(zhì)進(jìn)行跟蹤并組織8D改善小組的活動(dòng)和持續(xù)改進(jìn)；
3、去客戶(hù)端現(xiàn)場(chǎng)，了解客訴異常狀態(tài)、生產(chǎn)設(shè)備狀態(tài)、工藝設(shè)置等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；
4、對(duì)客戶(hù)特殊要求（比如無(wú)訂單退貨、塑封料超周期、塑料料尺寸返工變更）等，進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審；
5、負(fù)責(zé)接待客戶(hù)審核，提前與客戶(hù)做好溝通、通知其他責(zé)任部門(mén)準(zhǔn)備相關(guān)資料，回復(fù)客戶(hù)提問(wèn)、記錄不符合項(xiàng)，對(duì)不符合項(xiàng)整改措施進(jìn)行跟蹤并持續(xù)改進(jìn)；
6、獨(dú)立主持各類(lèi)品質(zhì)會(huì)議；
7、協(xié)助品保部長(zhǎng)或副部長(zhǎng)對(duì)公司重大異常的跟進(jìn)，處理。
8、跟蹤客戶(hù)的反饋和投訴并及時(shí)回訪(fǎng)。
工作地點(diǎn)
海陵區(qū)泰州市海陵工業(yè)園區(qū)梅蘭東路北側(cè)
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職位發(fā)布者
吳愫/人事科長(zhǎng)
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江蘇中科科化新材料股份有限公司江蘇科化新材料科技有限公司是北京科化新材料科技有限公司在華東地區(qū)設(shè)立的集成電路封裝材料生產(chǎn)基地。公司位于江蘇省泰州市海陵工業(yè)園區(qū)，占地面積85畝，廠(chǎng)區(qū)建筑面積2萬(wàn)余平方米，裝備具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的6條綠色環(huán)氧塑封料生產(chǎn)線(xiàn)，年產(chǎn)晶體管、集成電路及超大規(guī)模集成電路等半導(dǎo)體器件封裝材料萬(wàn)噸以上，全年總產(chǎn)值在3億元以上。公司自成立以來(lái)，不斷推出新技術(shù)、新產(chǎn)品，目前在售產(chǎn)品有微電子封裝用環(huán)氧塑封料、電子級(jí)液體硅橡膠、大功率LED封裝樹(shù)脂等產(chǎn)品，涵蓋多種型號(hào)和用途，可滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)半導(dǎo)體分立器件和集成電路廠(chǎng)家的不同需求。公司十分注重產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，先后通過(guò)ISO/IATF質(zhì)量管理體系認(rèn)證；ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證；IECQ QC 080000有害物質(zhì)過(guò)程管理體系認(rèn)證。公司以持續(xù)為半導(dǎo)體行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)封裝材料為使命，以中國(guó)科學(xué)院化學(xué)研究所雄厚的科研力量為依托，致力于以先進(jìn)的技術(shù)，一流的生產(chǎn)工藝和卓越的質(zhì)量系統(tǒng)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
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