任職資格
1、大專及以上學歷,市場營銷、汽車及管理類專業(yè)優(yōu)先;
2、3年汽車銷售經(jīng)驗,做過管理優(yōu)先
崗位職責
1.展廳銷售目標的制定、分解,并確保銷售任務的完成
2.監(jiān)督客戶經(jīng)理按照銷售流程的規(guī)范執(zhí)行,協(xié)助提升比亞迪汽車客戶滿意度及品牌形象
3.每日夕會分析當日銷售及客戶體驗執(zhí)行情況,給出改進計劃并落實
4.制定展廳值班管理制度,合理安排展廳人員,確保客戶第一時間被接待
5.定期組織客戶經(jīng)理對典型案例進行討論分析,并進行現(xiàn)場培訓,提升客戶經(jīng)理的業(yè)務能力
6.帶領(lǐng)客戶經(jīng)理做好市場調(diào)研與預測,熟知競爭對手的經(jīng)營思路與策略,及時反饋市場信息,并提供建議
7.關(guān)注客戶經(jīng)理與客戶商談情況,必要時給予幫助,提升成交率
8.監(jiān)督展廳試乘試駕流程執(zhí)行,確保試駕滿意度
9.協(xié)助完成交車流程,提升客戶滿意度,負責銷售政策的執(zhí)行落地
10.協(xié)助處理客戶的抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件,提升銷售滿意度任職意度
職位福利:五險一金、定期團建、餐補、績效獎金、多次晉升機會、鼓勵內(nèi)部創(chuàng)新、優(yōu)秀員工獎金