（一）招待所
1、嚴格按照公司衛(wèi)生標準打掃客房，包括整理床鋪、清潔衛(wèi)浴、補充客用品、除塵除漬等，確?？头空麧?、舒適、無異味；
2、做好招待所入住退房管理，并做好入住信息登記、退房檢查，實時掌握并更新房態(tài)信息；
3、熟悉客房內(nèi)各類電器、家具及衛(wèi)浴設(shè)施的操作方法，發(fā)現(xiàn)損壞或故障，第一時間上報維修，同時跟進維修進度；
4、做好招待所日常安全檢查，消防栓、滅火器月點檢工作
5、定期盤點招待所物資，按需申購并驗收，做好出入庫登記；
6、負責招待所布草的清點、整理，與布草清洗公司做好對接，按時結(jié)算費用；
7、主動協(xié)助客人解決入住期間的問題，并及時向上級匯報；
（二）文體中心
1、做好文體娛樂場所日常運營管理，服務(wù)反饋0投訴；
2、做好文體娛樂物資申請、盤點及活動/賽事費用結(jié)算工作，準確率100%；
任職要求:
1、具備相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉酒店行業(yè)標準流程;
2、工作細致認真，責任心強，能夠承受工作壓力;
3、具備較好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力。