職位描述
小區(qū)
崗位職責：
1、受理業(yè)主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋；
2、了解業(yè)主服務需求信息，進行有效跟蹤，做好服務工作；
3、負責各項費用的催繳收費工作；
4、負責建立業(yè)主檔案，保持與業(yè)主的聯(lián)系和相互溝通；
2、了解業(yè)主服務需求信息，進行有效跟蹤，做好服務工作；
3、負責各項費用的催繳收費工作；
4、負責建立業(yè)主檔案，保持與業(yè)主的聯(lián)系和相互溝通；
5、完成領導交辦的其他工作。
任職資格：
1、50歲內(nèi)；
2、具備較強口頭表達與溝通能力；
5、能熟練操作電腦；
6、勤奮踏實，有良好的服務意識與團隊合作精神。
1、50歲內(nèi)；
2、具備較強口頭表達與溝通能力；
5、能熟練操作電腦；
6、勤奮踏實，有良好的服務意識與團隊合作精神。
工作地點
鄭州金水區(qū)中州大道/未來路(路口)
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鄭州紀元物業(yè)管理有限公司鄭州紀元物業(yè)管理有限公司成立于2002年10月，是經(jīng)鄭州市工商局批準的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)，注冊資本501萬元人民幣，具有國家一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)。
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