崗位職責:
1、 負責事故車輛的線索邀約和維修接待,對事故車輛估價并開具事故車任務(wù)委托書;
2、 負責收集事故車相關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)保險公司開展事故車輛理賠定損,負責事故車輛接案、定損、理賠款對賬收繳工作;
3、 負責協(xié)調(diào)維修車間、備件庫和其他部門,確保維修質(zhì)量和準時交車;
4、 負責維護客戶關(guān)系,解答客戶關(guān)于保險理賠咨詢,開發(fā)保險用戶;
5、 負責對接待的客戶滿意度;
6、 完成領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1、有車險理賠相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先
2、40歲以內(nèi)