崗位職責(zé):
1、配置和維護(hù)各項目的具體監(jiān)測任務(wù),進(jìn)行各項目的日常負(fù)面輿情監(jiān)測;
2、將監(jiān)測到的負(fù)面輿情,根據(jù)預(yù)警要求(格式、時效、推送方式等)進(jìn)行人工預(yù)警推送;
3、及時響應(yīng)客戶的臨時監(jiān)測任務(wù),響應(yīng)客戶的臨時數(shù)據(jù)匯總需求;
4、明確與人工預(yù)警服務(wù)客戶的溝通及對接機(jī)制;
5、定期總結(jié)各類型、各行業(yè)客戶的預(yù)警經(jīng)驗,不斷迭代預(yù)警工作機(jī)制與效能。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,文史類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟練操作office軟件,并有一定的文案基礎(chǔ)及語言組織能力;
3、熟悉網(wǎng)絡(luò),了解輿情、社區(qū)、論壇、博客、微博等交流平臺。